โพสก่อนได้มีการสรุป Social Media ของโรงพยาบาลที่ดีที่สุดไปแล้ว ลองมาเจาะลึกลงไปสู่อีกหนึ่ง Platform ที่คนไทยนิยมใช้กันอย่าง YouTube ที่ใช้วิดีโอในการอธิบายบริการและความรู้ต่างๆ ของแต่ล่ะโรงพยาบาลไม่ต่างจาก Facebook หรือ Instagram (IG) หรือ Twitter มาลองดูกันว่าสำหรับปีนี้ใครทำได้ดีที่สุด 3 อันดับแรก
อันดับ 3 โรงพยาบาลสมิติเวช
- จำนวน VDO ที่อัพของปีนี้ > 127 (อัพมากที่สุดของปีนี้)
- วิวเฉลี่ย > 2,500 views
- คะแนนรวมวิว > 19.6
- จำนวน Subscriber > 97,200 (อันดับสองของไทยรองจากโรงพยาบาลกรุงเทพ)
- วิดีโอที่มียอดวิวมากที่สุด > เรื่องท้อง… ต้องพ่อด้วย (496,987 views)
เป็นโรงพยาบาลที่อัพเดตวิดีโอค่อนข้างสม่ำเสมอตลอดระยะช่วงปีที่ผ่านมาและความหลากหลายของวิดีโอ โดยจะเน้นแบ่งเป็นประเภทที่ชัดเจน เช่น
- S Life by Samitivej คุยกับหมอ
- Samitivej Virtual Hospital แอพ Telemedicine ของทางโรงพยาบาล
- Podcast น่าจะเป็นโรงพยาบาลแรกในไทยที่มีการอัพพ็อดแคสลงยูทูป
- วิดีโอสำหรับชาวญี่ปุ่น ที่เป็นเป้าหมายหลักของโรงพยาบาล
อันดับ 2 โรงพยาบาลกรุงเทพ
- จำนวน VDO ที่อัพของปีนี้ > 38
- วิวเฉลี่ย > 1000
- คะแนนรวมวิว > 21.05
- จำนวน Subscriber > 107,000 (ยูทูปโรงพยาบาลที่มีผู้ติดตามมากที่สุดในไทย)
- วิดีโอที่มียอดวิวมากที่สุด > โตโน่ #ยิ้มแฉ่งแล้วก็ส่ายตูด (3,285 views)
ดูคล้ายว่าปีนี้ทางโรงพยาบาลกรุงเทพ ไม่ได้เน้นในช่องทางนี้มากนัก ดูได้จำนวนการอัพวิดีโอและวิวเฉลี่ยที่น้อยกว่าปีก่อนๆ รวมถึงการมีช่องอื่นๆ เพิ่มเติมของเครือ BDMS เช่น BDMS Wellness Clinic รวมถึงการหันไปใช้วิดีโอผ่านอินฟลูเอนเซอร์ ยังมีการแสดงบางวิดีโอบ้างเมื่อค้นหาทาง Google แต่ภาพรวมโดยเฉลี่ยยังถือว่ายังเป็นผู้นำในช่องทางนี้อยู่ อดีตเจ้าของรางวัล Thailand Zocial Awards ประจำปี 2018
อันดับ 1 โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
- จำนวน VDO ที่อัพของปีนี้ > 60
- วิวเฉลี่ย > 4,450
- คะแนนรวมวิว > 74.10
- จำนวน Subscriber > 94,000
- วิดีโอที่มียอดวิวมากที่สุด > น้องนนท์ The Voice ถอดแว่น รับลุคใหม่ แถมความสุขชัดขึ้นด้วย ReLEx SMILE (1,058,304 views) – วิวสูงที่สุดของทุกโรงพยาบาล
สำหรับปีนี้ ทางโรงพยาบาลดูเหมือนจะมาเน้นช่องทางนี้ค่อนข้างชัดเจน ไม่ว่าจะเป็นการเพิ่มขึ้นของ Subscriber หรือจำนวนวิวเฉลี่ยต่อวิดีโอ และจำนวนการอัพโหลดที่ดูทุกอย่างจะลงตัวไปหมด วิดีโอมีทั้งคนจริงและ Motion-graphic เพิ่มความน่าสนใจเข้าไปได้อีก มีการนำความเชี่ยวชาญของการรักษาและความร่วมมือมาชูโรง ทำให้รู้สึกเข้าถึงบริการและเพิ่มความเชื่อมั่น รวมทั้งการมีวิดีโอที่มี influencer มาเป็นแรงขับเคลื่อน ไม่ว่าจะเป็น
- คุณตั๊ก มยุรา > ที่นำมาทำเป็นซีรีย์สุขภาพ ‘สบายไสตล์มยุรา’
- คุณลิเดีย และน้องเดมี่
- น้อง Nola ลูกสาวเจนี่
- น้องนนท์ The Voice
- รวมถึง testimonial จากคนไข้จริง
- และหมอที่ดีที่สุดในโลกอย่าง คุณหมอกุลวี
ซึ่งทำให้มีคะแนนในส่วนนี้มากที่สุดของผลการประกาศ Thailand’s Most Social Power Brand 2019 จากนิตยสาร แบรนด์เอจที่ผ่านมาแซงโรงพยาบาลกรุงเทพไป 1 คะแนน (ตามลำดับที่นำมาอ้างอิง)
แม้จะไม่ได้มี Subscriber ที่มากที่สุด หรือจำนวนวิดีโอที่อัพบ่อยที่สุด แต่ทุกวิดีโอมีอัตรการเข้าชมที่ค่อนข้างจะสูงกว่าและการที่วิดีโอไปแสดงอยู่ในหลายๆ คำค้นหาบน Google เกือบทุกโรคที่มีการทำวิดีโอ ทำให้เมื่อนำมาจัดอันดับของปีนี้ โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์ จึงเป็น Youtube โรงพยาบาลที่ดีที่สุดของไทยประจำปี 2562
Health Me Now
วิธีคำนวนคะแนนของ Health Me Now โดยเรียงลำดับ
คะแนนรวมวิว คำนวณจากการนำ จำนวนวิวเฉลี่ย/จำนวนวิดีโอที่อัพ
วิวเฉลี่ยต่อวิดีโอ
จำนวน Subscriber
วิดีโอที่มียอดวิวมากที่สุด
ความน่าสนใจและความหลากหลายของ VDO
Search Visibility บน Google
ส่วนโรงพยาบาลที่น่าจัดตามองคือ โรงพยาบาลเวชธานี ที่ปีนี้มารุกหนักกับทางฝั่ง YouTube เช่นกันไม่ต่างจาก Facebook ที่มาแรงจนน่าจับตามองสำหรับปีหน้าในการเข้าเป็นหนึ่งในผู้นำด้าน Social Media
ปีนี้มีจำนวน VDO ที่อัพทั้งหมดถึง 73 ตัว มีวิวเฉลี่ยประมาณ 300 views ( คะแนนรวมวิว 4.10) จำนวน Subscriber ที่ 44,100 และวิดีโอที่มียอดวิวมากที่สุดคือ Abnormal discharge, A Sign of Vaginal Disease l Vejthani Hospital (42,905 views)
สรุป YouTube โรงพยาบาลที่ดีที่สุดของไทยประจำปี 2562 ได้แก่
- โรงพยาบาลบำรุงราษฎร์
- โรงพยาบาลกรุงเทพ
- โรงพยาบาลสมิติเวช
- โรงพยาบาลเวชธานี
Healthmeth สื่อกลางในการรวบรวม และนำเสนอข้อมูลในการจัดอันดับที่มีอยู่แล้วในสื่อต่างๆ ทั้งทาง Internet และสิ่งพิมพ์ โดยเราจะอ้างอิง ให้เครดิตถึงแหล่งที่มาในทุกๆ ครั้งไป มิได้มีเจตนาที่จะนำเสนอข้อมูลเพื่อชี้นำหรือ ก่อให้เกิดความแตกแยกใดๆ ในสังคมทั้งสิ้น โปรดใช้วิจารณญาณในการรับข้อมูล
52 tanggapan untuk “3 อันดับ YouTube โรงพยาบาลที่ดีที่สุดในไทยปี 2562”