Muang Thai Life Assurance Public Company Limited menyelenggarakan upacara penghargaan kehormatan “Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2021”. .) sebagai ketua kehormatan memimpin upacara penghargaan untuk rumah sakit kontrak Menghormati dan menghormati standar dan komitmen untuk meningkatkan kinerja di semua bidang. Menghadirkan pelayanan prima di semua dimensi. dan menciptakan kepuasan bagi pelanggan penting bersama Bpk. Santi Wiriyarangsarit pemimpin Redaksi Jurnal Perbankan Sebagai Direktur Komunikasi Massa Ms. Wilasinee Puttikarn, Direktur SCB Tech X Co., LTD., sebagai Direktur Layanan, Ms. Chinta Srichintaangkoon, Country Lead, Nielsen IQ (Thailand) Co., Ltd.), bersama dengan Mr. Sara Lamsam, Chief Executive Officer dan Dr. Sutee Mokkaves, Managing Director Muang Thai Life Assurance Public Company Limited menghadiri upacara tersebut. Acara tersebut diadakan di Gaysorn Urban Resort.
dengan mempersembahkan Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2021 kepada rumah sakit kontrak dengan standar pelayanan prima dan diakui dalam service level, terbagi menjadi:
penghargaan kehormatan tertinggi
“ Emas Merah Muda dari Penghargaan Rumah Sakit Jaminan Kehidupan Muang Thai 2021”
dari Dewan dan survei kepuasan pada semua aspek layanan dengan skor keseluruhan rata-rata tertinggi pada tahun 2021.
Hadiah untuk kecepatan Kualitas dan memahami kebutuhan pelanggan
“ Penghargaan Berpusat pada Pelanggan”
Diberikan kepada rumah sakit dengan visi Terpusat pada pelanggan untuk menciptakan pengalaman pelanggan terbaik
Penghargaan Inisiatif, terbuka untuk inovasi baru
“ Penghargaan Kreativitas ”
Diberikan kepada rumah sakit yang memiliki proses kreatif yang berkelanjutan, pendekatan baru dengan cara yang berbeda untuk manfaat maksimal bagi pelanggan.
Penghargaan Manajemen Medis
“ Penghargaan Komitmen untuk Sukses”
Diberikan kepada rumah sakit yang berkomitmen untuk melayani
Penghargaan atas kerjasama antar organisasi
“ Penghargaan Kerjasama”
diberikan kepada rumah sakit yang bekerja sebagai proses kolaboratif Untuk mencapai tujuan memenuhi kebutuhan pelanggan
Excellence in Care Award
“ Penghargaan Peduli”
Diberikan kepada rumah sakit yang memberikan kepedulian dalam menggunakan layanan dan mengurangi waktu tunggu pelanggan untuk menunggu meninggalkan rumah sakit. di hari pulang
Untuk kriteria mempertimbangkan rumah sakit untuk menerima penghargaan tersebut Hal ini dinilai dari 2 bagian utama informasi: Bagian 1. Akurasi dan kelengkapan layanan yang diberikan melalui proyek-proyek Perusahaan dan Bagian 2. Kepuasan pelanggan. Tertanggung yang menggunakan jasa di rumah sakit Ini akan disurvei oleh beberapa perusahaan jasa penelitian dan penilaian pasar terkemuka di dunia. Ada juga panitia ahli dari berbagai bidang terkait. keduanya medis melayani Komunikasi massa dan aspek sosial dan etika Bersama-sama menganggap penghargaan itu adil dan kredibel.
“Menyelenggarakan Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2021 adalah sesuatu yang sangat penting bagi kami. Karena ini tentang menciptakan manfaat terbesar bagi pelanggan. melalui kerjasama dengan rumah sakit kontrak di seluruh negeri dalam pelayanan perawatan medis Dengan tujuan yang sama untuk memenuhi kebutuhan terbaik dan terbaik dari kedua pelanggan kami dengan cara luar-dalam yang dapat menjangkau pelanggan di setiap perjalanan. Hasilnya tercermin dalam survei (Survey) berdasarkan pengalaman pengguna (User Experience) Saya ingin mengucapkan selamat kepada semua rumah sakit yang telah menerima penghargaan ini. Dan terima kasih untuk semua rumah sakit yang dikontrak di seluruh negeri. Baik itu besar, menengah atau kecil, kami bersama-sama menciptakan kepuasan, kesan, dan menciptakan inovasi layanan baru untuk memenuhi kebutuhan pelanggan saat ini dan masa depan secara bersama-sama,” ujar Bapak Sara.
Daftar rumah sakit pemenang penghargaan
Penghargaan kehormatan tertinggi “ The Pink Gold of Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2021”
termasuk “Rumah Sakit Bangkok”
Penghargaan untuk kecepatan, kualitas, dan pemahaman akan kebutuhan pelanggan “ Penghargaan yang Berpusat pada Pelanggan”
rumah sakit besar
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Bangkok Pattaya
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit McCormick
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Synphaet
rumah sakit menengah
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Bangkok Phuket
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Lanna
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Samitivej Sriracha
Penghargaan Inisiatif, menerima inovasi baru ” Penghargaan Kreativitas “
rumah sakit besar
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Med Park
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Bumrungrad
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Vejthani
rumah sakit menengah
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Piyavate
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Pangeran Suvarnabhumi
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Samitivej Srinakarin
Penghargaan Manajemen Medis “Penghargaan Komitmen untuk Sukses”
rumah sakit besar
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Bangkok
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Samitivej Sukhumvit
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Phyathai 1
rumah sakit menengah
Juara 1 – Penghargaan Emas: Sripat Center Fakultas Kedokteran Universitas Chiang Mai
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Vibharam
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Bangpakok-Rangsit 2
Penghargaan untuk kerjasama antar organisasi “ Penghargaan Kolaborasi”
rumah sakit besar
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Bangkok
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Srinakarin Fakultas Kedokteran Universitas Khon Kaen
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Synphaet
rumah sakit menengah
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Internasional Bangpakok 9
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Ekchon
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Bangkok Hua Hin
Penghargaan untuk keunggulan dalam perawatan “ Penghargaan Peduli”
rumah sakit besar
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Nonthavej
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Ramkhamhaeng
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Overbrook
rumah sakit menengah
Juara 1 – Penghargaan Emas: Rumah Sakit Bangkok Ratchasima
Juara 2 – Penghargaan Perak: Rumah Sakit Ratchaphruek
Juara 3 – Penghargaan Perunggu: Rumah Sakit Bangkok Khon Kaen