โรงพยาบาลอัจฉริยะที่ดีที่สุดในยุโรป (Europe’s Best Smart Hospitals 2021) โดย Newsweek

โรคระบาดทำให้โรงพยาบาลผ่านการทดสอบความเครียดขั้นสุดท้าย การบังคับให้พวกเขาปรับตัวให้เข้ากับคลื่นของผู้ป่วย COVID-19 การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการรักษา ห่วงโซ่อุปทานที่สะดุด และการเปิดตัววัคซีนขนาดใหญ่ เพื่อระบุความท้าทายเพียงไม่กี่ข้อในปีที่ผ่านมา การระบาดของโรคได้ผลักดันความสำคัญของเทคโนโลยีขั้นสูง โรงพยาบาลที่ฝ่าฟันวิกฤตได้ดีที่สุดคือโรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ และการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเมื่อพร้อมให้บริการ

บทเรียนนี้อาจกลายเป็นผลกระทบที่ลึกซึ้งและยั่งยืนที่สุดประการหนึ่งของการระบาดใหญ่ ปัจจุบัน โรงพยาบาลทั่วโลกมีความเร่งด่วนในการนำเสนอบริการสุขภาพทางไกลที่มีประสิทธิภาพ ใช้ข้อมูลตามเวลาจริงเพื่อจัดสรรเจ้าหน้าที่และทรัพยากรอื่นๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพตามที่จำเป็นที่สุด และติดตามการไหลของผู้ป่วยตามเส้นทางการดูแลในช่วงที่มีความต้องการสูงสุด

ในแง่นี้ การระบาดใหญ่ได้เร่งแนวโน้มที่มีมานานหลายปี เทคโนโลยีสารสนเทศและเครื่องมืออื่นๆ ที่ทำให้โรงพยาบาล “ฉลาดขึ้น” ได้กลายเป็นตัวสร้างความแตกต่างอย่างมากในตลาดการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่แล้ว ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตลาดสำหรับเทคโนโลยีโรงพยาบาลอัจฉริยะจะมีมูลค่าถึง 35 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 และเพิ่มขึ้นเป็น 83 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 การเติมเชื้อเพลิงให้กับธุรกิจใหม่นี้คือจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นและสูงวัย ความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นในส่วนของผู้ป่วยในการเข้าถึง การดูแลที่มีคุณภาพและประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และเพิ่ม
แรงกดดันให้มีค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพที่พุ่งสูงขึ้น เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ดีที่สุดสำหรับโรงพยาบาลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ แต่อาจเป็นวิธีเดียว

ที่ด้านบนของรายการเทคโนโลยีที่โรงพยาบาลต้องการคือ telehealth ความสามารถในการให้บริการ ติดตามผู้ป่วย และสื่อสารกับพวกเขาจากระยะไกลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประเมินค่าไม่ได้ในช่วงการระบาดใหญ่ Telehealth สามารถเป็นประโยชน์ต่อโรงพยาบาลและผู้ป่วยในรูปแบบอื่น การช่วยเหลือผู้ป่วยขณะอยู่ในบ้านช่วยลดต้นทุน จับปัญหาได้เร็วขึ้น ลดการติดเชื้อ และทำให้การดูแลสุขภาพสะดวกสบายและสะดวกยิ่งขึ้น ดร. Eyal Zimlichman หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ Sheba Medical Center ในอิสราเอลกล่าวว่าการย้ายการพักฟื้นที่บ้านจะทำให้ผู้ป่วยสามารถออกจากโรงพยาบาลได้เร็วขึ้น ความสามารถเหล่านั้นจะช่วยให้โรงพยาบาลสามารถลดขนาดสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพที่มีราคาแพงแม้ในขณะที่ปรับปรุงและขยายการดูแล

การตรวจติดตามระยะไกลก็มีความสำคัญสำหรับการดูแลผู้ป่วยในเช่นกัน การให้อุปกรณ์สวมใส่แก่ผู้ป่วยช่วยให้แพทย์สามารถจับตาดูอย่างใกล้ชิดขณะเดินไปรอบๆ ห้องและทางเดิน ผู้ป่วยสามารถนำอุปกรณ์สวมใส่ออกจากโรงพยาบาลและเข้าไปในบ้าน ที่ทำงาน และที่กลางแจ้งได้ ข้อมูลที่รวบรวมจากอุปกรณ์เหล่านี้ช่วยเตือนล่วงหน้าถึงปัญหาที่จะเกิดขึ้น ซึ่งแพทย์มักจะสามารถจัดการกับคำแนะนำและใบสั่งยาได้จากระยะไกล แทนที่จะต้องรักษาตัวในโรงพยาบาลโดยไม่จำเป็น

แมชชีนเลิร์นนิงและปัญญาประดิษฐ์รูปแบบอื่นๆ (AI) กำลังเริ่มเปิดโลกทัศน์ใหม่ในการดูแล แพทย์ไม่สามารถใช้เวลาทั้งวันในการดูสตรีมข้อมูลผู้ป่วย และไม่สามารถละทิ้งทุกอย่างเพื่อมุ่งเน้นไปที่ทุกการสะดุดและสะดุดในสตรีมข้อมูลจำนวนมากจากผู้ป่วยจำนวนมาก แต่อัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิงสามารถทำสิ่งเหล่านั้นได้ทั้งหมด โดยกรองสัญญาณรบกวนและสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดออกไป ในขณะที่ส่งสรุปข้อมูลที่เป็นประโยชน์และการแจ้งเตือนที่สำคัญไปยังแพทย์ที่เหมาะสม แมชชีนเลิร์นนิงจะมีบทบาทสำคัญในการวินิจฉัยและการตัดสินใจทางคลินิกในไม่ช้า ด้านหนึ่งที่ AI ได้รับผลกระทบอยู่แล้วคือการคัดกรองภาพ ตัวอย่างเช่น Charité Universitätsmedizin โรงพยาบาลในเบอร์ลิน กำลังจัดเตรียมภาพและการวินิจฉัยแก่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ AI เพื่อฝึกอบรมและตรวจสอบระบบของพวกเขา การผ่าตัดยังได้รับประโยชน์จากการเรียนรู้ด้วยเครื่องและเทคโนโลยีขั้นสูงอื่นๆ โรงพยาบาลอัจฉริยะบางแห่งกำลังใช้เทคนิคการถ่ายภาพขั้นสูงเพื่อเตรียม “ดิจิทัลโคลน” ของผู้ป่วยก่อนการผ่าตัด นั่นคือภาพ 3 มิติเสมือนจริงที่ช่วยให้ศัลยแพทย์ตรวจสอบกายวิภาคของผู้ป่วยได้จากทุกมุม ซึ่งช่วยในการวางแผนวิธีการผ่าตัดที่ดีที่สุดและคาดการณ์ได้ ความผิดปกติ

การจำลองผู้ป่วยก่อนการผ่าตัดดังกล่าวจะเป็นมาตรฐานในห้องผ่าตัดของโรงพยาบาลอัจฉริยะภายใน 10 ปี Luc Soler ศาสตราจารย์แห่งโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยสตราสบูร์กและประธาน Visible Patient ซึ่งกำลังพัฒนาเทคโนโลยีการสร้างแบบจำลองคาดการณ์ เมื่อเวลาผ่านไป ความสามารถเหล่านี้จะรวมกับการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ ซึ่งมีข้อดีมากกว่าการผ่าตัดทั่วไป ดร. Jacques Marescaux ประธานสถาบันวิจัยต่อต้านมะเร็งทางเดินอาหารในสตราสบูร์ก ประเทศฝรั่งเศส กล่าว เขากล่าวว่าการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ทำให้เกิด “ความเสี่ยงที่จะเกิดภาวะแทรกซ้อนน้อยลง ทำให้ผู้ป่วยมีความปลอดภัยที่ดีขึ้น และค่าใช้จ่ายลดลงเนื่องจากการกลับเข้ารับการรักษาใหม่” การปรับปรุงครั้งใหญ่ที่สุดที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในการดูแลผู้ป่วยจะมาจากการให้ผู้บริหารโรงพยาบาลและผู้นำทางคลินิกได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ขุดจากการรวบรวมข้อมูลผู้ป่วยจำนวนมากและขยายอย่างต่อเนื่อง

แน่นอนว่าความก้าวหน้าเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการมีบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัย ​​(EHRs) โดยพื้นฐานแล้ว โรงพยาบาลอัจฉริยะเชื่อมโยงหน้าที่และการตัดสินใจของตนกับข้อมูลที่ขุดได้จาก EHR ของตนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยใช้ผลลัพธ์ในการฝึกอบรมแพทย์และการดูแลอย่างละเอียด ดร.อลัน ฟอร์สเตอร์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของโรงพยาบาลออตตาวาในแคนาดากล่าวว่า “พื้นฐานของคุณภาพสูงคือข้อมูลที่เก็บรวบรวม “ข้อมูลนี้สามารถช่วยในการตัดสินใจด้านการจัดการที่ดีขึ้น” ในท้ายที่สุด การลงทุนในเทคโนโลยีโรงพยาบาลอัจฉริยะจะได้รับการประเมินว่าพวกเขาปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับผู้ป่วยหรือไม่ โดยใช้เวลาในโรงพยาบาลน้อยลงและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง ดร. Gregory Katz แห่งคณะแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยปารีสกล่าวว่า “การรักษาที่เป็นนวัตกรรมใหม่จะต้องก่อให้เกิดประโยชน์มากขึ้น” โดยการเปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างโรงพยาบาลได้รับการดูแลสุขภาพที่ดี”

เพื่อให้คุณก้าวทันการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในการส่งมอบบริการด้านสุขภาพNewsweek ได้ร่วมมือกับบริษัทข้อมูลStatistaเพื่อพัฒนารายชื่อโรงพยาบาล 250 แห่งที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุดด้วยตนเองได้ดีที่สุด พวกเขาเป็นผู้นำในการใช้ AI, การผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์, การถ่ายภาพดิจิตอล, การแพทย์ทางไกล, อาคารอัจฉริยะ, โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและ EHR โรงพยาบาลในรายการนี้น่าจับตามอง

มาลองดูทั้ง 98 โรงพยาบาลอัจฉริยะที่ดีที่สุดในยุโรป ประจำปีนี้กัน

อันดับที่	อันดับโลก	โรงพยาบาล	ประเทศ
1	8	Karolinska Universitetssjukhuset	Sweden
2	10	Charité – Universitätsmedizin Berlin	Germany
3	19	Aarhus Universitetshospital	Denmark
4	20	AP-HP – Hôpital Européen Georges Pompidou	France
5	21	Aalborg Universitetshospital	Denmark
6	25	Institut Gustave Roussy	France
7	28	Universitätsklinikum Essen	Germany
8	29	AP-HP – Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière	France
9	33	Oslo Universitetssykehus	Norway
10	34	Istituto Clinico Humanitas	Italy
11	36	St. Olavs Hospital	Norway
12	38	Helsinki University Hospital	Finland
13	43	Hospital Universitari Vall d’Hebron	Spain
14	45	Akademiska Sjukhuset	Sweden
15	49	Universitätsspital Zürich	Switzerland
16	51	Ospedale Pediatrico Bambino Gesù di Roma	Italy
17	55	Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini	Italy
18	57	Erasmus Medisch Centrum	The Netherlands
19	58	Ospedale San Raffaele – Gruppo San Donato	Italy
20	59	Hospital Clínic de Barcelona	Spain
21	61	Universitätsklinikum Düsseldorf	Germany
22	67	University College Hospital	United Kingdom
23	68	St Thomas’ Hospital	United Kingdom
24	71	Guy’s Hospital	United Kingdom
25	73	Hospital General Universitario Gregorio Marañón	Spain
26	76	AP-HP – Hôpital Saint-Louis	France
27	77	Hospital Universitario 12 de Octubre	Spain
28	78	Royal Brompton Hospital	United Kingdom
29	82	Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München	Germany
30	83	Academisch Ziekenhuis Maastricht	The Netherlands
31	85	Policlinico Universitario A. Gemelli	Italy
32	86	Ospedale Casa Sollievo della Sofferenza	Italy
33	87	Hospital Universitario La Paz	Spain
34	91	Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf	Germany
35	93	Centre Hospitalier Universitaire Vaudois	Switzerland
36	100	Amsterdam UMC	The Netherlands
37	104	Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien – Medizinischer Universitätscampus	Austria
38	105	Charing Cross Hospital	United Kingdom
39	106	UZ Leuven – Campus Gasthuisberg	Belgium
40	109	Istituto Giannina Gaslini	Italy
41	115	Universitätsklinikum Heidelberg	Germany
42	116	Moorfields Eye Hospital (City Road)	United Kingdom
43	117	UMC Utrecht	The Netherlands
44	118	Addenbrooke’s	United Kingdom
45	120	Royal Free Hospital	United Kingdom
46	121	CHU Lille – Hôpital Claude-Huriez	France
47	128	Inselspital Bern	Switzerland
48	129	Tampere University Hospital	Finland
49	131	Hospices Civils de Lyon – Hôpital Lyon Sud	France
50	137	Klinikum der Universität München	Germany
51	138	Rigshospitalet – København	Denmark
52	141	CHU Strasbourg – Hôpital Civil	France
53	143	Universitätsklinikum Schleswig-Holstein – Campus Kiel	Germany
54	144	Universitätsklinikum Bonn	Germany
55	146	Agaplesion Diakonieklinikum Hamburg	Germany
56	151	King’s College Hospital	United Kingdom
57	153	Clinica Universidad de Navarra	Spain
58	154	Great Ormond Street Hospital	United Kingdom
59	155	Hospital Universitario Marqués de Valdecilla	Spain
60	156	Cliniques universitaires Saint-Luc	Belgium
61	157	Deutsches Herzzentrum Berlin	Germany
62	158	Agaplesion Markus Krankenhaus	Germany
63	159	Paracelsus-Klinik Golzheim Düsseldorf	Germany
64	160	Policlinico Universitario Campus Bio-Medico	Italy
65	161	AP-HP – Hôpital Henri-Mondor	France
66	165	CHU Bordeaux – Groupe hospitalier Pellegrin	France
67	169	Hopital Americain	France
68	171	Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden	Germany
69	177	CHU Montpellier – Hopital Lapeyronie	France
70	181	Medizinische Hochschule Hannover	Germany
71	182	Les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) – Cluse-Roseraie	Switzerland
72	185	CHU Nantes – Site Hôtel-Dieu	France
73	186	ULB – Hôpital Erasme	Belgium
74	187	Luzerner Kantonsspital	Switzerland
75	188	Universitätsklinikum Freiburg	Germany
76	189	Universitätsklinikum Tübingen	Germany
77	190	Linz Kepler Universitätsklinikum	Austria
78	191	Universitätsklinikum Mannheim	Germany
79	194	AP-HP – Hôpital Bichat-Claude-Bernard	France
80	197	Hospital Clínico San Carlos	Spain
81	202	Claraspital	Switzerland
82	203	Universitätsspital Basel	Switzerland
83	204	A.O. Ospedali Riuniti Marche Nord – Presidio San Salvatore Centro	Italy
84	207	Universitätsklinik Balgrist	Switzerland
85	209	BG-Unfallklinik – Unfallkrankenhaus Berlin	Germany
86	213	Herlev Hospital	Denmark
87	217	AP-HM – Hôpital de la Timone	France
88	218	Grande Ospedale Metropolitano Niguarda	Italy
89	222	Centro Cardiologico Monzino	Italy
90	223	IEO – Istituto Europeo di Oncologia	Italy
91	225	Clinique Internationale Parc Monceau	France
92	227	Meyer – Azienda Ospedaliero Universitaria	Italy
93	228	Odense Universitetshospital	Denmark
94	233	Martini-Klinik am UKE	Germany
95	235	Oulu University Hospital	Finland
96	244	Universitätsklinikum Erlangen	Germany
97	245	Birmingham Children’s Hospital	United Kingdom
98	249	Jeroen Bosch Ziekenhuis	The Netherlands

The World’s Best Smart Hospitals 2021 จัดอันดับ 250 สถาบันทางการแพทย์ที่เป็นผู้นำระดับโลกในการใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะ การจัดอันดับนี้อิงจากการสำรวจซึ่งมีข้อเสนอแนะสำหรับโรงพยาบาลใน 5 หมวดหมู่ ได้แก่ ศัลยกรรมดิจิทัล การถ่ายภาพดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ สุขภาพทางไกล และเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ คำแนะนำเหล่านี้มาจากแหล่งข้อมูลทั้งในประเทศและต่างประเทศ วิธีการที่ซับซ้อนของ Statista ช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพและความถูกต้องของการจัดอันดับ

กระบวนการประเมินผลเกิดขึ้นในสามขั้นตอน:

• การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ:การสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้เชี่ยวชาญ Smart Hospitals เพื่อสร้างคำถามและหมวดหมู่สำหรับการสำรวจระหว่างประเทศ
• คำแนะนำของโรงพยาบาลจากเพื่อนร่วมงาน:แบบสำรวจระดับนานาชาติที่ส่งผลให้แพทย์ ผู้จัดการโรงพยาบาล และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่มีความรู้เกี่ยวกับโรงพยาบาลอัจฉริยะได้รับคะแนนโหวตมากกว่า 13,000 คะแนน
• (Quality Assurance):ทบทวนความก้าวหน้าของโรงพยาบาลทุกแห่งที่ได้รับการเสนอชื่อในสาขาโรงพยาบาลอัจฉริยะ