โรคระบาดทำให้โรงพยาบาลผ่านการทดสอบความเครียดขั้นสุดท้าย การบังคับให้พวกเขาปรับตัวให้เข้ากับคลื่นของผู้ป่วย COVID-19 การเปลี่ยนแปลงรูปแบบการรักษา ห่วงโซ่อุปทานที่สะดุด และการเปิดตัววัคซีนขนาดใหญ่ เพื่อระบุความท้าทายเพียงไม่กี่ข้อในปีที่ผ่านมา การระบาดของโรคได้ผลักดันความสำคัญของเทคโนโลยีขั้นสูง โรงพยาบาลที่ฝ่าฟันวิกฤตได้ดีที่สุดคือโรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่เปิดรับเทคโนโลยีใหม่ๆ และการใช้ประโยชน์จากโอกาสที่ขับเคลื่อนด้วยข้อมูลเมื่อพร้อมให้บริการ
บทเรียนนี้อาจกลายเป็นผลกระทบที่ลึกซึ้งและยั่งยืนที่สุดประการหนึ่งของการระบาดใหญ่ ปัจจุบัน โรงพยาบาลทั่วโลกมีความเร่งด่วนในการนำเสนอบริการสุขภาพทางไกลที่มีประสิทธิภาพ ใช้ข้อมูลตามเวลาจริงเพื่อจัดสรรเจ้าหน้าที่และทรัพยากรอื่นๆ อย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพตามที่จำเป็นที่สุด และติดตามการไหลของผู้ป่วยตามเส้นทางการดูแลในช่วงที่มีความต้องการสูงสุด
ในแง่นี้ การระบาดใหญ่ได้เร่งแนวโน้มที่มีมานานหลายปี เทคโนโลยีสารสนเทศและเครื่องมืออื่นๆ ที่ทำให้โรงพยาบาล “ฉลาดขึ้น” ได้กลายเป็นตัวสร้างความแตกต่างอย่างมากในตลาดการดูแลสุขภาพส่วนใหญ่แล้ว ไม่น่าแปลกใจเลยที่ตลาดสำหรับเทคโนโลยีโรงพยาบาลอัจฉริยะจะมีมูลค่าถึง 35 พันล้านดอลลาร์ในปี 2564 และเพิ่มขึ้นเป็น 83 พันล้านดอลลาร์ในปี 2569 การเติมเชื้อเพลิงให้กับธุรกิจใหม่นี้คือจำนวนประชากรที่เพิ่มขึ้นและสูงวัย ความคาดหวังที่เพิ่มขึ้นในส่วนของผู้ป่วยในการเข้าถึง การดูแลที่มีคุณภาพและประสบการณ์ของลูกค้าที่ดีขึ้น และเพิ่ม
แรงกดดันให้มีค่าใช้จ่ายด้านการดูแลสุขภาพที่พุ่งสูงขึ้น เทคโนโลยีไม่ได้เป็นเพียงวิธีที่ดีที่สุดสำหรับโรงพยาบาลเพื่อให้บรรลุเป้าหมายเหล่านี้ แต่อาจเป็นวิธีเดียว
ที่ด้านบนของรายการเทคโนโลยีที่โรงพยาบาลต้องการคือ telehealth ความสามารถในการให้บริการ ติดตามผู้ป่วย และสื่อสารกับพวกเขาจากระยะไกลได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประเมินค่าไม่ได้ในช่วงการระบาดใหญ่ Telehealth สามารถเป็นประโยชน์ต่อโรงพยาบาลและผู้ป่วยในรูปแบบอื่น การช่วยเหลือผู้ป่วยขณะอยู่ในบ้านช่วยลดต้นทุน จับปัญหาได้เร็วขึ้น ลดการติดเชื้อ และทำให้การดูแลสุขภาพสะดวกสบายและสะดวกยิ่งขึ้น ดร. Eyal Zimlichman หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของ Sheba Medical Center ในอิสราเอลกล่าวว่าการย้ายการพักฟื้นที่บ้านจะทำให้ผู้ป่วยสามารถออกจากโรงพยาบาลได้เร็วขึ้น ความสามารถเหล่านั้นจะช่วยให้โรงพยาบาลสามารถลดขนาดสิ่งอำนวยความสะดวกทางกายภาพที่มีราคาแพงแม้ในขณะที่ปรับปรุงและขยายการดูแล
การตรวจติดตามระยะไกลก็มีความสำคัญสำหรับการดูแลผู้ป่วยในเช่นกัน การให้อุปกรณ์สวมใส่แก่ผู้ป่วยช่วยให้แพทย์สามารถจับตาดูอย่างใกล้ชิดขณะเดินไปรอบๆ ห้องและทางเดิน ผู้ป่วยสามารถนำอุปกรณ์สวมใส่ออกจากโรงพยาบาลและเข้าไปในบ้าน ที่ทำงาน และที่กลางแจ้งได้ ข้อมูลที่รวบรวมจากอุปกรณ์เหล่านี้ช่วยเตือนล่วงหน้าถึงปัญหาที่จะเกิดขึ้น ซึ่งแพทย์มักจะสามารถจัดการกับคำแนะนำและใบสั่งยาได้จากระยะไกล แทนที่จะต้องรักษาตัวในโรงพยาบาลโดยไม่จำเป็น
แมชชีนเลิร์นนิงและปัญญาประดิษฐ์รูปแบบอื่นๆ (AI) กำลังเริ่มเปิดโลกทัศน์ใหม่ในการดูแล แพทย์ไม่สามารถใช้เวลาทั้งวันในการดูสตรีมข้อมูลผู้ป่วย และไม่สามารถละทิ้งทุกอย่างเพื่อมุ่งเน้นไปที่ทุกการสะดุดและสะดุดในสตรีมข้อมูลจำนวนมากจากผู้ป่วยจำนวนมาก แต่อัลกอริธึมแมชชีนเลิร์นนิงสามารถทำสิ่งเหล่านั้นได้ทั้งหมด โดยกรองสัญญาณรบกวนและสัญญาณเตือนที่ผิดพลาดออกไป ในขณะที่ส่งสรุปข้อมูลที่เป็นประโยชน์และการแจ้งเตือนที่สำคัญไปยังแพทย์ที่เหมาะสม แมชชีนเลิร์นนิงจะมีบทบาทสำคัญในการวินิจฉัยและการตัดสินใจทางคลินิกในไม่ช้า ด้านหนึ่งที่ AI ได้รับผลกระทบอยู่แล้วคือการคัดกรองภาพ ตัวอย่างเช่น Charité Universitätsmedizin โรงพยาบาลในเบอร์ลิน กำลังจัดเตรียมภาพและการวินิจฉัยแก่นักพัฒนาซอฟต์แวร์ AI เพื่อฝึกอบรมและตรวจสอบระบบของพวกเขา การผ่าตัดยังได้รับประโยชน์จากการเรียนรู้ด้วยเครื่องและเทคโนโลยีขั้นสูงอื่นๆ โรงพยาบาลอัจฉริยะบางแห่งกำลังใช้เทคนิคการถ่ายภาพขั้นสูงเพื่อเตรียม “ดิจิทัลโคลน” ของผู้ป่วยก่อนการผ่าตัด นั่นคือภาพ 3 มิติเสมือนจริงที่ช่วยให้ศัลยแพทย์ตรวจสอบกายวิภาคของผู้ป่วยได้จากทุกมุม ซึ่งช่วยในการวางแผนวิธีการผ่าตัดที่ดีที่สุดและคาดการณ์ได้ ความผิดปกติ
การจำลองผู้ป่วยก่อนการผ่าตัดดังกล่าวจะเป็นมาตรฐานในห้องผ่าตัดของโรงพยาบาลอัจฉริยะภายใน 10 ปี Luc Soler ศาสตราจารย์แห่งโรงพยาบาลมหาวิทยาลัยสตราสบูร์กและประธาน Visible Patient ซึ่งกำลังพัฒนาเทคโนโลยีการสร้างแบบจำลองคาดการณ์ เมื่อเวลาผ่านไป ความสามารถเหล่านี้จะรวมกับการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ ซึ่งมีข้อดีมากกว่าการผ่าตัดทั่วไป ดร. Jacques Marescaux ประธานสถาบันวิจัยต่อต้านมะเร็งทางเดินอาหารในสตราสบูร์ก ประเทศฝรั่งเศส กล่าว เขากล่าวว่าการผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ทำให้เกิด “ความเสี่ยงที่จะเกิดภาวะแทรกซ้อนน้อยลง ทำให้ผู้ป่วยมีความปลอดภัยที่ดีขึ้น และค่าใช้จ่ายลดลงเนื่องจากการกลับเข้ารับการรักษาใหม่” การปรับปรุงครั้งใหญ่ที่สุดที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีในการดูแลผู้ป่วยจะมาจากการให้ผู้บริหารโรงพยาบาลและผู้นำทางคลินิกได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ขุดจากการรวบรวมข้อมูลผู้ป่วยจำนวนมากและขยายอย่างต่อเนื่อง
แน่นอนว่าความก้าวหน้าเหล่านี้ขึ้นอยู่กับการมีบันทึกสุขภาพอิเล็กทรอนิกส์ที่ทันสมัย (EHRs) โดยพื้นฐานแล้ว โรงพยาบาลอัจฉริยะเชื่อมโยงหน้าที่และการตัดสินใจของตนกับข้อมูลที่ขุดได้จาก EHR ของตนมากขึ้นเรื่อยๆ โดยใช้ผลลัพธ์ในการฝึกอบรมแพทย์และการดูแลอย่างละเอียด ดร.อลัน ฟอร์สเตอร์ หัวหน้าเจ้าหน้าที่ฝ่ายนวัตกรรมของโรงพยาบาลออตตาวาในแคนาดากล่าวว่า “พื้นฐานของคุณภาพสูงคือข้อมูลที่เก็บรวบรวม “ข้อมูลนี้สามารถช่วยในการตัดสินใจด้านการจัดการที่ดีขึ้น” ในท้ายที่สุด การลงทุนในเทคโนโลยีโรงพยาบาลอัจฉริยะจะได้รับการประเมินว่าพวกเขาปรับปรุงผลลัพธ์สำหรับผู้ป่วยหรือไม่ โดยใช้เวลาในโรงพยาบาลน้อยลงและมีค่าใช้จ่ายน้อยลง ดร. Gregory Katz แห่งคณะแพทยศาสตร์มหาวิทยาลัยปารีสกล่าวว่า “การรักษาที่เป็นนวัตกรรมใหม่จะต้องก่อให้เกิดประโยชน์มากขึ้น” โดยการเปรียบเทียบผลลัพธ์ระหว่างโรงพยาบาลได้รับการดูแลสุขภาพที่ดี”
เพื่อให้คุณก้าวทันการเปลี่ยนแปลงกระบวนทัศน์ในการส่งมอบบริการด้านสุขภาพNewsweek ได้ร่วมมือกับบริษัทข้อมูลStatistaเพื่อพัฒนารายชื่อโรงพยาบาล 250 แห่งที่ใช้ประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ล้ำหน้าที่สุดด้วยตนเองได้ดีที่สุด พวกเขาเป็นผู้นำในการใช้ AI, การผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์, การถ่ายภาพดิจิตอล, การแพทย์ทางไกล, อาคารอัจฉริยะ, โครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีสารสนเทศและ EHR โรงพยาบาลในรายการนี้น่าจับตามอง
มาลองดูทั้ง 98 โรงพยาบาลอัจฉริยะที่ดีที่สุดในยุโรป ประจำปีนี้กัน
| อันดับที่ | อันดับโลก | โรงพยาบาล | ประเทศ |
| 1 | 8 | Karolinska Universitetssjukhuset | Sweden |
| 2 | 10 | Charité – Universitätsmedizin Berlin | Germany |
| 3 | 19 | Aarhus Universitetshospital | Denmark |
| 4 | 20 | AP-HP – Hôpital Européen Georges Pompidou | France |
| 5 | 21 | Aalborg Universitetshospital | Denmark |
| 6 | 25 | Institut Gustave Roussy | France |
| 7 | 28 | Universitätsklinikum Essen | Germany |
| 8 | 29 | AP-HP – Hôpital Universitaire Pitié Salpêtrière | France |
| 9 | 33 | Oslo Universitetssykehus | Norway |
| 10 | 34 | Istituto Clinico Humanitas | Italy |
| 11 | 36 | St. Olavs Hospital | Norway |
| 12 | 38 | Helsinki University Hospital | Finland |
| 13 | 43 | Hospital Universitari Vall d’Hebron | Spain |
| 14 | 45 | Akademiska Sjukhuset | Sweden |
| 15 | 49 | Universitätsspital Zürich | Switzerland |
| 16 | 51 | Ospedale Pediatrico Bambino Gesù di Roma | Italy |
| 17 | 55 | Azienda Ospedaliera San Camillo Forlanini | Italy |
| 18 | 57 | Erasmus Medisch Centrum | The Netherlands |
| 19 | 58 | Ospedale San Raffaele – Gruppo San Donato | Italy |
| 20 | 59 | Hospital Clínic de Barcelona | Spain |
| 21 | 61 | Universitätsklinikum Düsseldorf | Germany |
| 22 | 67 | University College Hospital | United Kingdom |
| 23 | 68 | St Thomas’ Hospital | United Kingdom |
| 24 | 71 | Guy’s Hospital | United Kingdom |
| 25 | 73 | Hospital General Universitario Gregorio Marañón | Spain |
| 26 | 76 | AP-HP – Hôpital Saint-Louis | France |
| 27 | 77 | Hospital Universitario 12 de Octubre | Spain |
| 28 | 78 | Royal Brompton Hospital | United Kingdom |
| 29 | 82 | Klinikum rechts der Isar der Technischen Universität München | Germany |
| 30 | 83 | Academisch Ziekenhuis Maastricht | The Netherlands |
| 31 | 85 | Policlinico Universitario A. Gemelli | Italy |
| 32 | 86 | Ospedale Casa Sollievo della Sofferenza | Italy |
| 33 | 87 | Hospital Universitario La Paz | Spain |
| 34 | 91 | Universitätsklinikum Hamburg-Eppendorf | Germany |
| 35 | 93 | Centre Hospitalier Universitaire Vaudois | Switzerland |
| 36 | 100 | Amsterdam UMC | The Netherlands |
| 37 | 104 | Allgemeines Krankenhaus der Stadt Wien – Medizinischer Universitätscampus | Austria |
| 38 | 105 | Charing Cross Hospital | United Kingdom |
| 39 | 106 | UZ Leuven – Campus Gasthuisberg | Belgium |
| 40 | 109 | Istituto Giannina Gaslini | Italy |
| 41 | 115 | Universitätsklinikum Heidelberg | Germany |
| 42 | 116 | Moorfields Eye Hospital (City Road) | United Kingdom |
| 43 | 117 | UMC Utrecht | The Netherlands |
| 44 | 118 | Addenbrooke’s | United Kingdom |
| 45 | 120 | Royal Free Hospital | United Kingdom |
| 46 | 121 | CHU Lille – Hôpital Claude-Huriez | France |
| 47 | 128 | Inselspital Bern | Switzerland |
| 48 | 129 | Tampere University Hospital | Finland |
| 49 | 131 | Hospices Civils de Lyon – Hôpital Lyon Sud | France |
| 50 | 137 | Klinikum der Universität München | Germany |
| 51 | 138 | Rigshospitalet – København | Denmark |
| 52 | 141 | CHU Strasbourg – Hôpital Civil | France |
| 53 | 143 | Universitätsklinikum Schleswig-Holstein – Campus Kiel | Germany |
| 54 | 144 | Universitätsklinikum Bonn | Germany |
| 55 | 146 | Agaplesion Diakonieklinikum Hamburg | Germany |
| 56 | 151 | King’s College Hospital | United Kingdom |
| 57 | 153 | Clinica Universidad de Navarra | Spain |
| 58 | 154 | Great Ormond Street Hospital | United Kingdom |
| 59 | 155 | Hospital Universitario Marqués de Valdecilla | Spain |
| 60 | 156 | Cliniques universitaires Saint-Luc | Belgium |
| 61 | 157 | Deutsches Herzzentrum Berlin | Germany |
| 62 | 158 | Agaplesion Markus Krankenhaus | Germany |
| 63 | 159 | Paracelsus-Klinik Golzheim Düsseldorf | Germany |
| 64 | 160 | Policlinico Universitario Campus Bio-Medico | Italy |
| 65 | 161 | AP-HP – Hôpital Henri-Mondor | France |
| 66 | 165 | CHU Bordeaux – Groupe hospitalier Pellegrin | France |
| 67 | 169 | Hopital Americain | France |
| 68 | 171 | Universitätsklinikum Carl Gustav Carus Dresden | Germany |
| 69 | 177 | CHU Montpellier – Hopital Lapeyronie | France |
| 70 | 181 | Medizinische Hochschule Hannover | Germany |
| 71 | 182 | Les Hôpitaux Universitaires de Genève (HUG) – Cluse-Roseraie | Switzerland |
| 72 | 185 | CHU Nantes – Site Hôtel-Dieu | France |
| 73 | 186 | ULB – Hôpital Erasme | Belgium |
| 74 | 187 | Luzerner Kantonsspital | Switzerland |
| 75 | 188 | Universitätsklinikum Freiburg | Germany |
| 76 | 189 | Universitätsklinikum Tübingen | Germany |
| 77 | 190 | Linz Kepler Universitätsklinikum | Austria |
| 78 | 191 | Universitätsklinikum Mannheim | Germany |
| 79 | 194 | AP-HP – Hôpital Bichat-Claude-Bernard | France |
| 80 | 197 | Hospital Clínico San Carlos | Spain |
| 81 | 202 | Claraspital | Switzerland |
| 82 | 203 | Universitätsspital Basel | Switzerland |
| 83 | 204 | A.O. Ospedali Riuniti Marche Nord – Presidio San Salvatore Centro | Italy |
| 84 | 207 | Universitätsklinik Balgrist | Switzerland |
| 85 | 209 | BG-Unfallklinik – Unfallkrankenhaus Berlin | Germany |
| 86 | 213 | Herlev Hospital | Denmark |
| 87 | 217 | AP-HM – Hôpital de la Timone | France |
| 88 | 218 | Grande Ospedale Metropolitano Niguarda | Italy |
| 89 | 222 | Centro Cardiologico Monzino | Italy |
| 90 | 223 | IEO – Istituto Europeo di Oncologia | Italy |
| 91 | 225 | Clinique Internationale Parc Monceau | France |
| 92 | 227 | Meyer – Azienda Ospedaliero Universitaria | Italy |
| 93 | 228 | Odense Universitetshospital | Denmark |
| 94 | 233 | Martini-Klinik am UKE | Germany |
| 95 | 235 | Oulu University Hospital | Finland |
| 96 | 244 | Universitätsklinikum Erlangen | Germany |
| 97 | 245 | Birmingham Children’s Hospital | United Kingdom |
| 98 | 249 | Jeroen Bosch Ziekenhuis | The Netherlands |
The World’s Best Smart Hospitals 2021 จัดอันดับ 250 สถาบันทางการแพทย์ที่เป็นผู้นำระดับโลกในการใช้เทคโนโลยีอัจฉริยะ การจัดอันดับนี้อิงจากการสำรวจซึ่งมีข้อเสนอแนะสำหรับโรงพยาบาลใน 5 หมวดหมู่ ได้แก่ ศัลยกรรมดิจิทัล การถ่ายภาพดิจิทัล ปัญญาประดิษฐ์ สุขภาพทางไกล และเวชระเบียนอิเล็กทรอนิกส์ คำแนะนำเหล่านี้มาจากแหล่งข้อมูลทั้งในประเทศและต่างประเทศ วิธีการที่ซับซ้อนของ Statista ช่วยให้มั่นใจได้ถึงคุณภาพและความถูกต้องของการจัดอันดับ
กระบวนการประเมินผลเกิดขึ้นในสามขั้นตอน:
- การสัมภาษณ์ผู้เชี่ยวชาญ:การสัมภาษณ์เชิงลึกกับผู้เชี่ยวชาญ Smart Hospitals เพื่อสร้างคำถามและหมวดหมู่สำหรับการสำรวจระหว่างประเทศ
- คำแนะนำของโรงพยาบาลจากเพื่อนร่วมงาน:แบบสำรวจระดับนานาชาติที่ส่งผลให้แพทย์ ผู้จัดการโรงพยาบาล และผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสุขภาพที่มีความรู้เกี่ยวกับโรงพยาบาลอัจฉริยะได้รับคะแนนโหวตมากกว่า 13,000 คะแนน
- (Quality Assurance):ทบทวนความก้าวหน้าของโรงพยาบาลทุกแห่งที่ได้รับการเสนอชื่อในสาขาโรงพยาบาลอัจฉริยะ