Metaverse จะเปลี่ยนการดูแลสุขภาพให้ดีได้อย่างไร

จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ การดูแลสุขภาพจำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพระหว่างผู้ป่วยและแพทย์อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เนื่องจากอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพมีการพัฒนาอย่างต่อเนื่องด้วยนวัตกรรมต่างๆ เช่น การแพทย์ทางไกล การให้คำปรึกษาเสมือนจริง การผ่าตัดด้วยหุ่นยนต์ และการศึกษาทางการแพทย์ที่ใช้เทคโนโลยีเสมือนจริง (VR) เป็นต้นอย่างไรก็ตาม มันคือ Metaverse ซึ่งเป็นเทคโนโลยีล่าสุดเหล่านี้ ซึ่งในขณะที่ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา อาจมีผลกระทบที่ประเมินค่าไม่ได้มากที่สุดสำหรับโดเมนด้านการดูแลสุขภาพที่เพิ่งเริ่มเกิดขึ้นการยอมรับอย่างรวดเร็วของการดูแลระยะไกล อีคอมเมิร์ซ และกระเป๋าเงินมือถือในช่วงการระบาด ของ COVID-19 พิสูจน์ให้เห็นว่าเทคโนโลยีใหม่ ๆ สามารถนำมาใช้ได้อย่างรวดเร็วและสร้างผลกระทบอย่างลึกซึ้งในอนาคตอันไม่ไกล Metaverse จะทำเช่นเดียวกันในทุกด้าน เช่นสุขภาพจิต กายภาพบำบัด ห้องผ่าตัด เยี่ยมผู้ป่วย เยี่ยมครอบครัวผู้ป่วย การศึกษาและฝึกอบรมทางการแพทย์ การดูแลทางไกล รังสีวิทยา และการชำระเงินกรณีการใช้งานทั้งหมดนี้สัญญาว่าจะทำลายอุตสาหกรรมและโดเมนด้วยวิธีต่างๆ มากมายเกินกว่าที่เราจะจินตนาการได้

อุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพประสบปัญหาด้านคุณภาพ การเข้าถึง ค่าใช้จ่ายสูง และการขาดแคลนแพทย์ และจะพยายามหาประโยชน์จากเทคโนโลยีที่ก่อกวนนี้ความหมายที่สำคัญที่สุดประการหนึ่งคือการส่งมอบบริการสุขภาพไม่จำเป็นต้องมีปฏิสัมพันธ์ทางกายภาพระหว่างผู้ป่วยและแพทย์อีกต่อไปสำหรับการวินิจฉัย การรักษาทางการแพทย์ หรือขั้นตอนการผ่าตัดสิ่งนี้เปลี่ยนไปด้วย telemedicine ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความสัมพันธ์ของผู้ป่วยและแพทย์ในรูปแบบดิจิทัลเทคโนโลยีหลังการแพทย์ทางไกล AR และ VR นำเสนอโซลูชันด้านการดูแลสุขภาพแบบดิจิทัล และปัจจุบันนี้ โรงพยาบาลต่างๆ กำลังใช้ VR และ MR ในห้องปฏิบัติการผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตใช้ VR อย่างจริงจังในการรักษาความเครียดหลังเหตุการณ์สะเทือนใจในขณะเดียวกัน แว่นตาของ Facebook และ Microsoft เช่น Oculus และ HoloLens ก็ถูกนำมาใช้ในแอปพลิเคชันดิจิทัลด้านการดูแลสุขภาพที่สำคัญตามลำดับ ตั้งแต่การออกแบบเครื่องมือทางการแพทย์ไปจนถึงขั้นตอนการผ่าตัดในห้องผ่าตัดอย่างไรก็ตาม มีข้อควรพิจารณาที่สำคัญที่ต้องแก้ไข ได้แก่ จริยธรรมทางการแพทย์ ความเป็นส่วนตัว ข้อกังวลด้านความปลอดภัยของผู้ป่วย และข้อบังคับการนำ metaverse มาใช้ในการดูแลสุขภาพจะไม่ง่ายเหมือนที่เคยเกิดขึ้นในอุตสาหกรรมเกมหรือความบันเทิงต่อไปนี้คือตัวอย่างบางส่วนของกรณีการใช้งานจริงที่เราคาดหวังได้จาก metaverse ในการดูแลสุขภาพ:คลินิกและให้คำปรึกษา metaverse สามารถเพิ่มการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ผ่าน ‘คลินิกเสมือนจริง’ ซึ่งผู้ป่วยและแพทย์สามารถโต้ตอบกับอวตารของพวกเขาได้ในเดือนพฤศจิกายน 2021 Revitalise องค์กรของแคนาดาประกาศว่าพวกเขากำลังพัฒนาคลินิกเสมือนจริงใน Metaverse โดยใช้ชื่อว่า Revivalandเป้าหมายของพวกเขาคือการให้ผู้ป่วยเข้าร่วมการประชุมด้านสุขภาพจิตกับผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพที่มีคุณสมบัติเหมาะสมในสภาพแวดล้อมเสมือนจริงRevivaland ยังมีโทเค็น cryptocurrency ที่สามารถใช้สำหรับการชำระเงินสำหรับบริการด้านสุขภาพจิต และ NFT ที่จะทำหน้าที่เป็นโปรแกรมรางวัลสำหรับการจบเซสชั่นสุขภาพจิตตามจำนวนที่กำหนดmetaverse จะทำซ้ำการให้คำปรึกษาแบบตัวต่อตัวโดยที่แพทย์ทั่วทวีปต่างดึงแบบจำลอง 3 มิติของอาการทางการแพทย์ของผู้ป่วยเพื่อมาถึงการวินิจฉัยที่มีข้อมูลการให้คำปรึกษาทางการแพทย์ประเภทนี้สามารถทำได้ผ่าน AR (ที่ใคร ๆ ก็สามารถวางชั้นดิจิทัลไว้เหนือสภาพแวดล้อมทางกายภาพของคน ๆ หนึ่ง) หรือ VR (ที่ที่ใคร ๆ ก็สามารถเข้าสู่โลกที่ดื่มด่ำได้อย่างสมบูรณ์)การเปลี่ยนแปลงนี้จะใช้เวลาเนื่องจากแพทย์และผู้ป่วยส่วนใหญ่ยังไม่มีเครื่องมือในการจับภาพประเภทนี้อย่างไรก็ตาม การเปลี่ยนไปใช้การให้คำปรึกษาผ่านวิดีโอได้รับการพิสูจน์แล้วว่าเร็วกว่ามาก เนื่องจากแพทย์และผู้ป่วยจำนวนมากมีพีซีหรือสมาร์ทโฟนที่มีกล้องอยู่แล้วในปัจจุบัน ผู้ใช้สามารถควบคุมอวาตาร์ของตนได้โดยใช้แว่น VR และถุงมือ อย่างไรก็ตาม เครื่องมือที่ซับซ้อนและเกะกะน้อยกว่า เช่น แว่นตาน้ำหนักเบาและคอนแทคเลนส์ จะเปิดตัวในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าการปรับปรุงด้านการมองเห็นของคอมพิวเตอร์ เทคโนโลยีการแสดงผล เสียง และเซ็นเซอร์จะจับสีหน้าและภาษากายของผู้ป่วยด้วยความล่าช้าเพียงเล็กน้อยเปลี่ยนการเยี่ยมครอบครัวในช่วงที่เกิดโรคระบาดเมื่อเร็วๆ นี้ ผู้ให้บริการด้านการแพทย์ได้กำหนดข้อจำกัดในการเยี่ยมผู้ป่วย ซึ่งทำให้เกิดความเศร้าโศกและความวิตกกังวลอย่างมากสำหรับทั้งครอบครัวและผู้ป่วยmetaverse จะทำให้การเยี่ยมแบบเสมือนจริงเป็นไปได้สำหรับครอบครัวและเพื่อน ๆ ทันทีก่อนหรือหลังการผ่าตัดวิกฤต หรือแม้แต่ในห้องไอซียูสิ่งนี้จะให้การสนับสนุนทางอารมณ์แก่ผู้ป่วยอย่างเป็นธรรมชาติและยังช่วยให้ฟื้นตัวได้อย่างรวดเร็วโดยไม่กระทบต่อความปลอดภัยของผู้ป่วยการศึกษาและการฝึกอบรมทางการแพทย์ metaverse รวบรวมโอกาสที่เป็นไปได้สำหรับการสร้างระบบนิเวศการศึกษาทางการแพทย์ใหม่ระบบนิเวศใหม่นี้นำเสนอพื้นที่ใหม่สำหรับการสื่อสาร การจัดเตรียมเพื่อแบ่งปันและสร้างประสบการณ์ใหม่ และการดำดิ่งสู่ห้วงลึก ซึ่งสามารถมีบทบาทสำคัญในการฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ของโรงพยาบาลตัวอย่างเช่น การฝึกอบรมการจำลองสถานการณ์จะช่วยให้ผู้เข้ารับการฝึกอบรมได้รับมุมมองอย่างใกล้ชิดเกี่ยวกับขั้นตอนของศัลยแพทย์ที่ปรับปรุงด้วยการควบคุมด้วยการสัมผัสAR และ VR ถูกใช้ไปแล้วในการฝึกอบรมนักศึกษาแพทย์และแพทย์ทั่วโลก ดังนั้นในแง่นี้ metaverse จึงเป็นเพียงความก้าวหน้าเชิงตรรกะเท่านั้นVR ถูกนำมาใช้ในการฝึกอบรมแพทย์และผู้ให้บริการทางการแพทย์โดยกระตุ้นขั้นตอนจริงและแสดงข้อมูลระดับเซลล์ของกายวิภาคของมนุษย์ปัจจุบัน AR ได้เข้าสู่หลักสูตรของโรงเรียนแพทย์และได้แสดงผลเชิงบวกในด้านการแพทย์ในทำนองเดียวกัน การผสมผสานของเทคโนโลยีทั้งสองนี้ในรูปแบบของ metaverse จะช่วยเพิ่มการศึกษาทางการแพทย์โดยรวมในอีกไม่กี่ปีข้างหน้าอาจารย์แพทย์สามารถใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อช่วยนักศึกษาในการแก้ปัญหาทางคลินิก ทำโครงการศัลยกรรม สร้างความคิดสร้างสรรค์ และสร้างพื้นที่การเรียนรู้สำหรับนักศึกษาแพทย์เราสามารถจินตนาการถึงนักศึกษาแพทย์ที่เข้าชั้นเรียนเสมือนจริงและได้เห็นศัลยแพทย์ที่มีชื่อเสียงได้รับการฝึกฝนสำหรับขั้นตอนที่ซับซ้อนมากในแบบจำลอง 3 มิติของผู้ป่วยสุขภาพจิต metaverse สามารถมีบทบาทสำคัญในผู้ป่วยที่ทุกข์ทรมานจากปัญหาสุขภาพจิต เนื่องจากทั้งภาพแทนตัวของผู้ป่วยและภาพแทนตัวของนักบำบัดสามารถโต้ตอบกันได้เงื่อนไขเช่น aerophobia คล้อยตามอย่างมากสำหรับการรักษาใน metaverse ที่สามารถจำลองเงื่อนไข และปฏิกิริยาของผู้ป่วยตรวจสอบได้อย่างปลอดภัยพื้นที่อื่นในการดูแลสุขภาพซึ่ง metaverse อาจเป็นประโยชน์คือการบำบัดทางจิตในสุขภาพจิตสภาพแวดล้อมสามารถปรับเปลี่ยนให้เหมาะกับผู้ป่วยแต่ละรายได้: นักจิตวิทยาและจิตแพทย์ใช้ VR อยู่แล้วในการบำบัดความเกลียดชัง ซึ่งผู้ป่วยสามารถโต้ตอบกับสถานการณ์ที่ทำให้พวกเขาวิตกกังวลได้ในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย ซึ่งทุกแง่มุมของการโต้ตอบสามารถติดตามและควบคุมได้อย่างใกล้ชิดmetaverse มีลักษณะเชิงโต้ตอบและเป็นพื้นฐานที่เป็นประโยชน์สำหรับการบำบัดทางออนไลน์ ปรับปรุงการเข้าถึงการบำบัดสำหรับผู้พิการทางร่างกาย และมอบประสบการณ์ที่เหมือนมีชีวิตจิตบำบัด Metaverse มีแนวโน้มที่จะพิสูจน์ได้ว่ามีประโยชน์อย่างยิ่งต่อบุคคลที่มีโรคกลัว ความเครียด การเสพติด การกินผิดปกติ โรคจิต และเงื่อนไขอื่นๆการผ่าตัด สำหรับผู้ป่วยที่ต้องได้รับการผ่าตัด ต้องมีผู้ป่วยอย่างน้อยหนึ่งคนและศัลยแพทย์หนึ่งคนอยู่ใน OTอย่างไรก็ตาม metaverse สามารถช่วยศัลยแพทย์ที่กำลังทำการผ่าตัดในพื้นที่ชนบทหรือเมืองที่ด้อยพัฒนาให้ร่วมมือกับศัลยแพทย์ที่เก่งที่สุดทั่วโลกผ่านอวตารของพวกเขาปัจจุบัน ศัลยแพทย์ใช้เทคโนโลยี เช่น AR, VR, AIและการผ่าตัดแบบบุกรุกน้อยที่สุดเพื่อเพิ่มผลลัพธ์ของผู้ป่วยโรงพยาบาลและมหาวิทยาลัยชั้นนำใช้เทคโนโลยีเหล่านี้ในการผ่าตัดเพราะให้มุมมอง 3 มิติของร่างกายผู้ป่วย และช่วยในการตีความการผ่าตัด วางแผน และดำเนินการการจำลอง VR และ AR ใช้สำหรับการฝึกอบรมการผ่าตัดและใช้กันอย่างแพร่หลายสำหรับการฝึกอบรมทางการแพทย์ที่มีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และวัดผลได้อย่างไรก็ตาม VR หรือ AR มาพร้อมกับความท้าทายทางเทคนิคที่ไม่เหมือนใครในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพความท้าทายเหล่านี้รวมถึงการสร้างวัตถุทางกายภาพที่เหมือนจริงและส่วนต่อประสานการผ่าตัดภายในพื้นที่ที่สร้างด้วยคอมพิวเตอร์ และการประมวลผลสัญญาณสำหรับเหตุการณ์ที่ซับซ้อนระหว่างการผ่าตัด

ความท้าทาย

NFRs หรือ ‘ข้อกำหนดที่ไม่เกี่ยวกับการทำงาน เช่น ความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว ประสิทธิภาพ การใช้งาน ความสามารถในการปรับขนาด และอื่นๆ มีความสำคัญต่อการป้องกันภัยพิบัติที่อาจเกิดขึ้น ท้ายที่สุด ความล้มเหลวที่เกี่ยวข้องกับแอปพลิเคชันที่มีความสำคัญต่อภารกิจอาจมีราคาแพงมากและทำให้ธุรกิจหยุดชะงัก โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ในกรณีของอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพการสมัครในธนาคารหรือสำนักงานอาจนำไปสู่การสูญเสียทางการเงิน แต่ในด้านการรักษาพยาบาล อาจหมายถึงชีวิตและความตายโลกเสมือนใหม่ของ metaverse ก็จะดูน่ากลัวสำหรับบางคนและก่อให้เกิดความท้าทายมากมายที่ต้องเอาชนะความท้าทายบางประการ ได้แก่ ความปลอดภัยของผู้ป่วย ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว อัตลักษณ์ ความสามารถในการทำงานร่วมกัน ความสามารถในการขยายขนาด ค่าใช้จ่ายสูง การนำไปใช้และการชำระเงิน การเสพติดความจริงเสมือน และความสัมพันธ์กับโลกแห่งความจริงไม่ว่าโครงสร้างสุดท้ายของโซลูชันเหล่านี้จะเป็นอย่างไร ทั้งหมดนี้จำเป็นต้องปลอดภัย ปรับขยายได้ และเชื่อถือได้ผู้คนในโลกแห่งความเป็นจริงสามารถเยี่ยมชมสถานที่ต่าง ๆ ทั่วโลกและนำทรัพย์สินที่จับต้องได้ของพวกเขาจากที่หนึ่งไปยังอีกที่หนึ่งผู้ใช้ภายใน metaverse แสวงหาการทำงานร่วมกันและความต่อเนื่องที่เหมือนกัน 

ในขณะที่ Metaverse ยังอยู่ในช่วงเริ่มต้นของการพัฒนา ไม่ต้องสงสัยเลยว่าศักยภาพในการรวมเทคโนโลยีต่างๆ เช่น AI, VR, AR, Internet of Medical Devices, Web 3.0, คลาวด์อัจฉริยะ, Edge, การคำนวณด้วยควอนตัม และวิทยาการหุ่นยนต์จะนำเสนอสิ่งใหม่อย่างลึกซึ้ง โอกาสในการดูแลสุขภาพสำหรับทั้งผู้ป่วยและธุรกิจแต่คำถามสำคัญคือ จะสามารถลดค่าใช้จ่ายได้หรือไม่ ในขณะที่เรารวมเทคโนโลยีใหม่เหล่านี้เข้าด้วยกันเพื่อสร้างเมตาเวิร์สด้านการดูแลสุขภาพใหม่ภายใต้กฎระเบียบเพื่อให้ตระหนักถึงศักยภาพของ metaverse ในการดูแลสุขภาพ จำเป็นต้องมีโครงสร้างพื้นฐานขนาดใหญ่ในการทำงาน ตั้งแต่ 6G ที่ต่อเนื่องไปจนถึงฮาร์ดแวร์ไฮเทค แว่นตา เซ็นเซอร์ และอุปกรณ์สวมใส่ อื่น ๆผู้ป่วยอาจต้องใช้อุปกรณ์ในการรักษาตามที่กำหนดองค์กรประกันสุขภาพจะยินดีจ่ายสำหรับอุปกรณ์เหล่านี้หรือไม่นั้นเป็นคำถามที่ต้องระบุเช่นเดียวกับเทคโนโลยีก่อกวนใดๆ metaverse ต้องเผชิญกับสิ่งกีดขวางบนถนนอย่างแน่นอนด้วยการยอมรับเนื่องจากอุปกรณ์ AR, VR และ MR ส่วนใหญ่ไม่ได้มีน้ำหนักเบา พกพาสะดวก หรือมีราคาย่อมเยา ความท้าทายที่คล้ายคลึงกันจึงเกิดขึ้นจากการนำ metaverse ไปใช้ในวงกว้างนอกเหนือจากการเข้าถึงฮาร์ดแวร์แล้ว ความท้าทายอีกประการหนึ่งคือการจัดหาโมเดลคุณภาพสูงและประสิทธิภาพสูงที่สามารถแสดงผลเรตินาที่เหมาะสมและความหนาแน่นของพิกเซลสำหรับการดื่มด่ำเสมือนจริง

สิ่งจูงใจ

เมื่อพูดถึงเรื่องการดูแลสุขภาพ ‘การทำให้เป็นเกม’ ซึ่งก็คือการเปลี่ยนสิ่งต่าง ๆ ให้เป็นเกม จะถูกจำกัดไว้เฉพาะแอปเพื่อสุขภาพและฟิตเนสเป็นส่วนใหญ่Gamification สามารถเชื่อมต่อและนำผู้ให้บริการด้านการดูแลสุขภาพและผู้บริโภคเข้าด้วยกันหากแอปพลิเคชันทำงานร่วมกันได้บนหลายแพลตฟอร์ม ผู้คนจะสามารถยอมรับ metaverse ได้อย่างรวดเร็วจะเห็นการยอมรับอย่างรวดเร็วเนื่องจากจะช่วยให้ผู้ใช้มีความยืดหยุ่นในการดำเนินงานmetaverse ใช้เทคโนโลยี blockchain และ cryptocurrency และคาดว่าผู้ป่วยสามารถชำระเงินค่ารักษาพยาบาลผ่าน cryptocurrency เป็นทางเลือกเพิ่มเติมนอกเหนือจากตัวเลือกการชำระเงินแบบเดิมอย่างไรก็ตาม นี่อาจเป็นหนึ่งในความท้าทาย เพราะไม่ใช่ทุกประเทศและระบบที่ใช้และยอมรับ cryptocurrencies

ความเสี่ยงและโอกาส

แนวโน้มการติดเกม VR นั้นสูงกว่าเกมพีซีถึง 44 เปอร์เซ็นต์ จากการศึกษาของ HTC ร่วมกับมหาวิทยาลัยในจีนmetaverse มีความเสี่ยงโดยธรรมชาติของการหลบหนีและการเสพติด ดังนั้นความเป็นไปได้ที่บางคนจะชอบอยู่ในโลกเสมือนมากกว่าโลกแห่งความจริงเป็นประเด็นสำคัญที่ต้องพิจารณาเช่นเดียวกับในเทคโนโลยีที่เป็นนวัตกรรมใดๆ มีการพิจารณาที่สำคัญเกี่ยวกับ “การใช้อย่างรับผิดชอบ” ซึ่งไม่สามารถเน้นย้ำมากเกินไปในกรณีของ metaverseด้วยสื่อสังคมออนไลน์ที่พบเห็นอาชญากรรมเสมือนจริงอยู่แล้ว metaverse จะมีส่วนแบ่งของผู้ฝ่าฝืนกฎหมายด้วยกฎและข้อบังคับที่บล็อกบัญชีผู้ใช้นั้นไม่เพียงพอรายงานโดย Bloomberg Intelligence ในเดือนธันวาคม 2564 ระบุว่าตลาดเทคโนโลยี metaverse อาจมีมูลค่าถึง 800 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2567 และ 2.5 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2573อุตสาหกรรมได้รับการตอบรับอย่างล้นหลามจากภาคส่วนต่าง ๆ ซึ่งจะเปลี่ยนโฉมเทคโนโลยีเสมือนจริงและอนาคตmetaverse ของวันนี้แสดงถึงระยะแรกของการรักษาความปลอดภัย ความเป็นส่วนตัว และการทำงานร่วมกันจนถึงตอนนี้ ผู้ใช้สามารถสำรวจโลกเสมือนที่รวมเข้ากับวิวัฒนาการของ Metaverse เดียวได้เท่านั้น และในเร็วๆ นี้ นวัตกรรมจะแนะนำโปรเจ็กต์ metaverse ที่เปิดใช้งานการทำงานร่วมกันหลายรายการ ซึ่งโต้ตอบและเสริมซึ่งกันและกันด้วยหลักการความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวที่เหมาะสมเทคโนโลยี บล็อกเชนแบบกระจายอำนาจและการทำงานร่วมกันจะช่วยเสริมพลังให้กับ metaverseMetaverse อาจให้ความรู้สึกเหมือนเป็นแนวคิดแห่งอนาคต อย่างไรก็ตาม เมื่อเทคโนโลยีเติบโตเต็มที่ มันจะพัฒนาไปสู่สิ่งที่จะกลายเป็นเหมือนส่วนขยายของโลกทางกายภาพของเรา หรือค่อนข้างจะเป็น ‘ความเป็นจริงที่ขยายออกไป’ในอนาคต แพทย์จะต้อนรับคนไข้ภายในสำนักงานเสมือนของพวกเขาแพทย์สามารถพบปะกับผู้ป่วยจากทั่วโลกที่ประสบภาวะเดียวกันได้ด้วยตนเอง กลายเป็นชุมชนออนไลน์ที่เกือบจะรู้สึกเหมือนจริงเนื่องจาก Metaverse กำลังพัฒนาอยู่ในขณะนี้ จึงจำเป็นต้องมีแนวทางที่สมดุลกับความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุง การควบคุมที่เหมาะสมกับวัย และความจำเป็นในการรักษาความเป็นส่วนตัวเพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้ทุกคนจะได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดและต้องมีการป้องกันที่เน้นหลักการ ซึ่งรวมถึงการรับรู้ วิธีการทางเทคโนโลยี และการสร้างแบบจำลองพฤติกรรมล่าสุด เพื่อให้บรรลุผลลัพธ์ด้านสุขภาพที่ดีขึ้นและความเป็นอยู่ที่ดีของมนุษยชาติ

เกี่ยวกับผู้เขียน

รามาลิงเกศวร (ราม) Rao Balla  Ram เป็น Enterprise Architect ในกลุ่ม TCS Enterprise Growthเขามีประสบการณ์มากกว่า 24 ปีในอุตสาหกรรมไอทีและอุตสาหกรรมสุขภาพของภาครัฐและเอกชน เชี่ยวชาญในด้านต่างๆ รวมถึงนวัตกรรมและสถาปัตยกรรมองค์กร