โรงพยาบาลศิริราช ได้อันดับ 1 สุดยอดองค์กรครองใจผู้บริโภคปี 2563

นิตยสารแบรนด์เอจ ฉบับเดือนพฤศจิกายน 2563 เปิดผลสำรวจ Thailand’s Most Admired Company 2020 สุดยอดองค์กรครองใจผู้บริโภค โดยผลสำรวจในกลุ่มโรงพยาบาล ประจำปี 2563

“ โรงพยาบาลศิริราช ” ได้อันดับ 1 

Thailand’s Most Admired Company 2020

มีผลการวิจัย ได้คะแนนเฉลี่ยรวมทั้งสิ้น 7.60 และเฉลี่ยรวมในแต่ละกลุ่มตัวแปรย่อย ดังนี้

• ความสามารถในการสร้างสรรค์นวัตกรรม (Innovation)  >  7.96
• ภาพลักษณ์องค์กรและความรับผิดชอบต่อสังคม (Corporate CSR)  > 7.56
• การประกอบธุรกิจ และความสำเร็จ (Business Performance)   >  7.08
• การบริการ (Service)   > 7.45
• ภาพลักษณ์แบรนด์ของกิจการ (Image of Brand)   > 7.93
• ผู้บริหาร (Management)    >  7.64

ทั้งนี้ นิตยสารแบรนด์เอจ ได้ทำผลสำรวจ Thailand’s Most Admired Company เป็นปีที่ 10 มีวัตถุประสงค์การศึกษา  เพื่อค้นหาการรับรู้เกี่ยวกับองค์กร (Corporate Perception) ด้านความมีชื่อเสียงขององค์กร (Corporate Reputation) ด้านความสามารถขององค์กร (Corporate Performance) และอิทธิพลขององค์กร (Corporate Influence) ตลอดจนภาพลักษณ์องค์กร (Corporate Image) ที่สร้างความเชื่อมั่นและศรัทธาให้กับผู้บริโภค

***************************************************

กิจการที่ได้รับเลือกว่ามีค่าเฉลี่ยสูงสุดในกลุ่มโรงพยาบาล คือ โรงพยาบาลจุฬาลงกรณ์ ได้ค่าเฉลี่ยรวมทุกตัวแปรรวมกัน คือ 7.60 ทั้งนี้ หากดูค่าเฉลี่ยกลุ่มตัวแปรอื่นประกอบก็จะทำให้ประเมินได้ว่า โรงพยาบาลศิริราช มีภาพลักษณ์ประสบความสำเร็จอย่างมาก 4 จาก 6 ในประเด็นดังนี้

• Innovation
• Image
• Management
• CSR