Metaverse telah menggemparkan dunia, mengubah cara kita hidup, bermain, bekerja, memberikan dan menerima perawatan medis kita. Banyak alam semesta digital, metaverse menyatukan banyak teknologi, seperti kecerdasan buatan (AI), realitas virtual (VR), dan blockchain, untuk menawarkan dunia digital yang begitu imersif dan interaktif sehingga dapat menambah pengalaman kehidupan nyata dan mengurangi hambatan yang ada. hadiah alam fisik.Perawatan kesehatan adalah salah satu industri yang mengalami perubahan signifikan karena metaverse menjadi lebih maju dan diadopsi secara luas. Sifatnya yang tanpa batas dan kelenturannya memungkinkan pasien untuk mengakses perawatan kesehatan dari mana saja di dunia dan membantu meningkatkan pelatihan staf medis melalui kolaborasi internasional dan simulasi pelatihan yang hemat biaya.Tantangan saat ini termasuk bagaimana metaverse dapat diterapkan dan diintegrasikan ke dalam ekosistem perawatan kesehatan. Untuk mendalami hal ini, penting untuk memahami manfaat dan peluang yang ditawarkan metaverse saat ini.
Meningkatkan Aksesibilitas Layanan Kesehatan
Metaverse memungkinkan konsultasi jarak jauh (layanan perawatan kesehatan yang terbukti signifikan pada puncak pandemi COVID-19 dan terus berkembang), menghubungkan penyedia dan pasien terlepas dari lokasi geografis, membantu meningkatkan aksesibilitas dan efisiensi perawatan kesehatan, dan mengurangi biaya perjalanan untuk baik staf medis maupun pasien. Selain itu, struktur tanpa batas metaverse dapat menghilangkan hambatan untuk perawatan kesehatan yang disebabkan oleh keterpencilan dan waktu. Pasien dapat berinteraksi dengan calon staf rumah sakit secara virtual, memperluas pilihan pasien dan memungkinkan mereka membuat keputusan berdasarkan informasi.
Meningkatkan Pengalaman Pasien
Metaverse memungkinkan pengumpulan dan analisis data besar yang lebih gesit dengan memungkinkan akses yang lebih cepat dan real-time ke, dan pengumpulan, sejumlah besar informasi, seringkali dari berbagai sumber: riwayat kesehatan pasien, tanda-tanda vital, catatan medis, dan bahkan kondisi lingkungan dari lokalitas pasien. Kemampuan klinis juga dapat ditingkatkan dan diperluas dalam metaverse, terutama melalui terapi virtual, karena mendukung realitas yang diperluas, meliputi augmented reality (AR), realitas virtual, dan realitas campuran (MR).Di lingkungan yang bebas risiko, penyedia layanan kesehatan dapat menghasilkan perawatan untuk manajemen nyeri, gangguan saraf, dan kesehatan perilaku dan fisik. Misalnya, pasien penyandang disabilitas dapat menerima sesi terapi virtual dan rehabilitasi jarak jauh tanpa memerlukan perjalanan panjang. Pasien yang berurusan dengan masalah kesehatan mental seperti PTSD dan fobia dapat menerima terapi paparan imersif di lingkungan yang terkendali, di mana mereka dapat berinteraksi dengan berbagai simulasi dengan jaminan keselamatan, dan anak berkebutuhan khusus dapat mempelajari keterampilan kehidupan nyata (seperti melintasi jalan raya) di tempat yang aman. Metaverse juga dapat membuat pengaturan yang mendukung untuk pasien secara umum dan membangun komunitas virtual tempat mereka dapat berinteraksi dengan orang lain yang memiliki diagnosis serupa.
Memberdayakan dan Mengaktifkan Tenaga Kerja
Metaverse dapat membuka cara inovatif untuk melatih dan memperkuat tenaga medis secara kolaboratif dengan institusi lain secara nasional dan internasional. Misalnya, rumah sakit dapat membangun sistem pendidikan dan pelatihan yang hemat biaya di metaverse untuk mendorong pertumbuhan dan kemajuan staf mereka. Berbagai simulasi juga dapat dibuat di mana tim medis dapat melatih keterampilan mereka pada kembar digital (replika virtual) pasien dengan kondisi medis tertentu. Kembar digital pasien kemudian akan mendemonstrasikan reaksi dari interaksi berdasarkan profil medis mereka, memperlengkapi staf untuk meningkatkan kinerja kehidupan nyata dan pemberian perawatan pasien. Selain itu,
Meningkatkan Moral dan Produktivitas Karyawan
Infrastruktur Blockchain memungkinkan pertukaran mata uang virtual dan dunia nyata. Sifat terdesentralisasi dari blockchain menyebarkan kontrol dan pengambilan keputusan ke jaringan, alih-alih entitas terpusat, memastikan semua orang di dalam jaringan memiliki data yang sama dan transaksi terverifikasi. Strukturnya yang terdesentralisasi dapat digunakan dalam sistem keuangan rumah sakit untuk menciptakan cara yang lebih efisien dan transparan dalam mengelola penghargaan karyawan.Dengan menggunakan sistem hadiah berbasis blockchain, rumah sakit dapat membuat buku besar yang aman dan anti rusak yang mencatat setiap transaksi. Buku besar ini dikelola oleh jaringan pengguna, menghilangkan kebutuhan akan pengawasan terpusat. Akibatnya, karyawan dapat diberi penghargaan secara real-time untuk memenuhi tujuan atau menyelesaikan tugas dengan akurat dan gesit, tanpa perlu proses birokrasi yang panjang. Pengakuan langsung ini dapat membantu karyawan merasa lebih dihargai, yang dapat meningkatkan kepuasan dan motivasi kerja. Pada saat yang sama, dengan menawarkan sistem penghargaan yang lebih inovatif dan efisien, rumah sakit dapat membedakan dirinya dari pesaing serta menarik dan mempertahankan talenta terbaik.
Memimpin dengan memberi contoh
Sejak didirikan pada tahun 1975, Rumah Sakit Spesialis & Pusat Penelitian King Faisal (KFSH&RC), di Riyadh, Arab Saudi, telah dijuluki Rumah Sakit Otomatis, dengan perjalanan awalnya menuju otomatisasi dan komputerisasi. Rumah sakit secara bertahap menerapkan rekam medis elektronik (EMR) dan teknologi lainnya untuk meningkatkan perawatan pasien dan merampingkan proses. Sejak saat itu, organisasi ini selalu berfokus untuk mengukur dan memaksimalkan kekuatan alat digital yang berkembang untuk memastikan manfaatnya tersebar di setiap atribut perawatan komprehensif dan merata yang diberikan kepada pasiennya.KFSH&RC telah mulai mengeksplorasi cara-cara baru yang dapat menawarkan kemampuan perawatan kesehatannya di metaverse untuk memanfaatkan manfaat dunia digital yang dapat ditawarkan kepada komunitas pasien dan stafnya dan untuk meningkatkan hasil operasional yang terkait dengan rantai pasokan yang terintegrasi secara virtual (apotek, misalnya) dan pasien. mengalir. Selain itu, KFSH&RC mengadopsi sistem hadiah blockchain THANAA (istilah bahasa Arab untuk “rasa terima kasih”)—sebuah inisiatif yang dikembangkan oleh organisasi untuk memberi insentif dan mempromosikan budaya yang memungkinkan dan kesejahteraan tempat kerja di antara anggota stafnya.KFSH&RC juga memperluas pelatihan dan pendidikan akademiknya ke metaverse sebagai bagian dari program residensinya. Baru-baru ini, KFSH&RC menjamu dokter Gen Z yang tinggal di Arab Saudi, Amerika Serikat, Kanada, dan Inggris. Melalui kembaran digital mereka, mereka dapat berinteraksi secara real-time dan bertukar pengetahuan. Di metaverse, para dokter berbagi pekerjaan penelitian dan wawasan berbasis pengalaman mereka, menghasilkan pengalaman belajar yang kolaboratif dan memperkaya.Inisiatif ini bertujuan untuk membantu generasi dokter berikutnya untuk meningkatkan perawatan pasien melalui pembelajaran dari praktik terbaik dan pengamatan secara global, dengan pengalaman virtual pendidikan dan akademik tanpa batas. “Memiliki tempat di metaverse di mana sesama profesional medis dan rekan sepemikiran dapat bertemu membuat saya merasa lebih terlibat dan berinvestasi dalam profesi saya,” komentar Dr. Hamad Aldraye, kepala residen neurologi di KFSH&RC.Melalui perluasan operasinya di metaverse, KFSH&RC membuka berbagai kemungkinan untuk meningkatkan perawatan pasien, aksesibilitas, dan pengembangan karyawan. Inti dari rencana KFSH&RC untuk menjelajahi metaverse adalah komitmennya yang terus-menerus untuk memperkaya perawatan yang berpusat pada pasien dan keluarga. Fokus KFSH&RC yang tak tergoyahkan di sini memungkinkan rumah sakit untuk selalu selangkah lebih maju dalam menjamin pengalaman perawatan kesehatan pasien dan keluarga berkualitas yang dipimpin inovasi.
Dr. Osama Alswailem adalah kepala petugas informasi di Rumah Sakit Spesialis & Pusat Penelitian King Faisal, di Arab Saudi.