메타버스는 우리가 살고, 놀고, 일하고, 의료 서비스를 제공하고 받는 방식을 변화시키면서 전 세계를 강타했습니다. 다양한 디지털 우주인 메타버스는 인공 지능(AI), 가상 현실(VR) 및 블록체인과 같은 많은 기술을 결합하여 실생활 경험을 향상시키고 물리적 영역이 나타납니다.헬스케어는 메타버스가 더욱 발전하고 광범위하게 채택됨에 따라 상당한 변화를 겪고 있는 산업 중 하나입니다. 경계가 없는 특성과 가단성 덕분에 환자는 전 세계 어디에서나 의료 서비스를 이용할 수 있으며 국제 협력 및 비용 효율적인 교육 시뮬레이션을 통해 의료진 교육 수준을 높일 수 있습니다.현재의 과제는 메타버스를 의료 생태계에 적용하고 통합하는 방법을 포함합니다. 이를 탐색하려면 메타버스가 현재 제공하는 이점과 기회를 이해하는 것이 중요합니다.
건강 관리 접근성 향상
메타버스는 원격 상담(COVID-19 팬데믹이 한창일 때 중요한 것으로 입증되고 계속 진화하는 의료 서비스)을 가능하게 하고, 지리적 위치에 관계없이 공급자와 환자를 연결하여 의료 접근성 및 효율성을 개선하고, 의료진과 환자 모두. 또한, 메타버스의 경계가 없는 구조는 거리와 시간으로 인한 건강 관리의 장애를 제거할 수 있습니다. 환자는 예비 병원 직원과 가상으로 상호 작용하여 환자의 선택 범위를 넓히고 정보에 입각한 결정을 내릴 수 있습니다.
환자 경험 향상
메타버스는 종종 환자 건강 이력, 바이탈 사인, 의료 기록, 심지어는 병원의 환경 조건과 같은 여러 소스에서 상당한 양의 정보에 더 빠르게 실시간으로 액세스하고 수집할 수 있게 함으로써 보다 민첩한 빅 데이터 수집 및 분석을 가능하게 합니다. 환자의 지역. 증강 현실(AR), 가상 현실 및 혼합 현실(MR)을 포괄하는 확장 현실을 지원하므로 주로 가상 치료를 통해 메타버스에서 임상 기능을 향상 및 확장할 수 있습니다.위험이 없는 환경에서 의료 서비스 제공자는 통증 관리, 신경 장애, 행동 및 신체 건강을 위한 치료법을 생산할 수 있습니다. 예를 들어, 장애가 있는 환자는 긴 통근 없이 가상 치료 세션과 원격 재활을 받을 수 있습니다. PTSD 및 공포증과 같은 정신 건강 문제를 다루는 환자는 통제된 환경에서 몰입형 노출 치료를 받을 수 있으며, 안전을 보장하면서 다양한 시뮬레이션과 상호 작용할 수 있으며 특별한 도움이 필요한 어린이는 실생활 기술(예: 교차로 건너기)을 배울 수 있습니다. 도로) 안전한 공간에서. 메타버스는 또한 일반적으로 환자를 지원하는 환경을 만들고 유사한 진단을 받은 다른 사람들과 상호 작용할 수 있는 가상 커뮤니티를 구축할 수 있습니다.
인력 역량 강화 및 지원
메타버스는 국내 및 국제적으로 다른 기관과 협력하여 의료 인력을 교육하고 강화하는 혁신적인 방법을 열 수 있습니다. 예를 들어, 병원은 메타버스에서 비용 효율적인 교육 및 훈련 시스템을 구축하여 직원의 성장과 발전을 촉진할 수 있습니다. 의료팀이 특정 의학적 상태를 가진 환자의 디지털 트윈(가상 복제본)에 대한 기술을 연습할 수 있는 다양한 시뮬레이션도 생성할 수 있습니다. 그런 다음 환자의 디지털 트윈은 의료 프로필을 기반으로 상호 작용의 반응을 시연하여 직원이 실제 성능과 환자 치료 제공을 개선할 수 있도록 준비시킵니다. 게다가,
직원 사기 및 생산성 향상
블록체인 인프라를 통해 가상 통화와 실제 통화를 교환할 수 있습니다. 블록체인의 분산된 특성은 중앙 집중식 개체 대신 네트워크에 대한 제어 및 의사 결정을 분산시켜 네트워크 내의 모든 사람이 동일한 데이터와 검증된 트랜잭션을 보유하도록 합니다. 그것의 분산된 구조는 직원 보상을 관리하기 위한 보다 효율적이고 투명한 수단을 만들기 위해 병원의 재정 시스템 내에서 사용될 수 있습니다.병원은 블록체인 기반 보상 시스템을 사용하여 모든 거래를 기록하는 안전하고 변조 방지 원장을 만들 수 있습니다. 이 원장은 사용자 네트워크에 의해 유지 관리되므로 중앙 집중식 감독이 필요하지 않습니다. 결과적으로 직원들은 긴 관료적 프로세스 없이도 정확하고 민첩하게 목표를 달성하거나 작업을 달성한 것에 대해 실시간으로 보상을 받을 수 있습니다. 이러한 즉각적인 인식은 직원들이 더 가치 있다고 느끼도록 도와주어 직무 만족도와 동기 부여를 개선할 수 있습니다. 동시에 보다 혁신적이고 효율적인 보상 시스템을 제공함으로써 병원은 경쟁업체와 차별화하고 최고의 인재를 유치 및 유지할 수 있습니다.
모범을 보이는 사람
사우디아라비아 리야드에 있는 King Faisal Specialist Hospital & Research Center(KFSH&RC)는 1975년 개원 이래 자동화 및 컴퓨터화를 향한 초기 여정에서 자동 병원이라는 별명을 얻었습니다. 이 병원은 점진적으로 전자 의료 기록(EMR) 및 기타 기술을 구현하여 환자 치료를 개선하고 프로세스를 간소화했습니다. 그 이후로 조직은 환자에게 제공하는 포괄적이고 공평한 치료의 모든 속성에 이점이 분산되도록 진화하는 디지털 도구의 힘을 측정하고 최대화하는 데 항상 집중해 왔습니다.KFSH&RC는 디지털 세계가 환자 및 직원 커뮤니티에 제공할 수 있는 이점을 활용하고 가상으로 통합된 공급망(예: 약국) 및 환자와 관련된 운영 결과를 개선하기 위해 메타버스에서 의료 기능을 제공할 수 있는 새로운 방법을 모색하기 시작했습니다. 흐른다. 또한 KFSH&RC는 THANAA(“감사”를 뜻하는 아랍어 용어) 블록체인 보상 시스템을 채택했습니다.KFSH&RC는 또한 레지던시 프로그램의 일환으로 학문적 훈련과 교육을 메타버스로 확장했습니다. 최근 KFSH&RC는 사우디아라비아, 미국, 캐나다, 영국에 거주하는 Z세대 의사들을 초청했습니다. 디지털 트윈을 통해 그들은 실시간으로 상호 작용하고 지식을 교환할 수 있었습니다. 메타버스에서 의사들은 연구 작업과 경험 기반 통찰력을 공유하여 협력적이고 풍부한 학습 경험을 제공했습니다.이 이니셔티브는 차세대 의사가 국경 없는 교육 및 학술 가상 경험을 통해 전 세계적으로 모범 사례 및 관찰을 통해 학습하여 환자 치료를 개선할 수 있도록 지원하는 것을 목표로 합니다. KFSH&RC의 신경과 수석 레지던트인 Dr. Hamad Aldraye는 “동료 의료 전문가와 같은 생각을 가진 동료가 만날 수 있는 메타버스에 자리가 있다는 것은 내 직업에 더욱 몰입하고 투자하는 느낌을 줍니다.”라고 말했습니다.메타버스에서 운영을 확장함으로써 KFSH&RC는 환자 치료, 접근성 및 직원 개발을 향상하기 위한 다양한 가능성을 열었습니다. 메타버스를 탐색하려는 KFSH&RC 계획의 중심에는 환자와 가족 중심의 치료를 강화하려는 끊임없는 노력이 있습니다. 여기에서 KFSH&RC의 변함없는 초점은 병원이 혁신 주도의 양질의 환자 및 가족 건강 관리 경험을 보장하는 데 있어 항상 한 발 앞서 나갈 수 있도록 합니다.
Osama Alswailem 박사 는 사우디아라비아 King Faisal Specialist Hospital & Research Center의 CIO입니다.