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Wellness Hotel 的到来带来的健康旅游

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Wellness Hotel 的到来带来的健康旅游

Covid危机后的旅游战略方向 政府机构 和私营部门的旅游协会 开始看到问题并制定以高价值游客为重点的新旅游战略。而不是关注游客数量 泰国政府和私营部门都感兴趣的旅游市场 危机后可能会出现强劲的增长趋势。是一群为健康而来的游客 因此,过去体量不大、属于小众市场的康体酒店市场,应该会成为泰国酒店业的重要市场。

什么是健康酒店? 

在奥斯卡 (Hengxuan) Chi、Chris (Zhe) Oyang 和 Christina Chi (2018) 在美国的一项研究中,研究了健康状况的概念。并将  健康酒店定义为专注于积极维护和促进健康的客户的酒店。包括良好的生活方式 酒店提供服务,以满足客户在身体健康、心理健康、放松、健康食品方面的需求。环境好 包括自我责任

康体酒店类型 

根据 Manisa Phewchan 和 Ananya Rattanaprasert(2019 年)对酒店和养生度假村的一项概览研究,根据 Illing(2016 年)的说法,养生酒店分为四种类型,从与健康最不相关的到最多包括

  1. 酒店和水疗中心(Hotel and Spa)是我们所知道的典型酒店。酒店提供水疗服务。以及美发和美甲等美容护理,此类酒店被归类为入门级康体酒店。
  2. 具有活力和美容项目的水疗酒店(具有水疗和健康功能的酒店) 这种类型的酒店 它类似于第一种类型的酒店。但是会有不仅仅是水疗中心的健康设施。包括组织健康和美容康复计划 大多数时候,客户在预订酒店房间时会提前预订服务项目,例如缓解工作疲劳的按摩疗法项目。或健康的饮食计划来平衡身体
  3. 提供替代医学服务的酒店 由医疗专业人员(具有医疗功能的酒​​店)负责。由物理治疗师等专家 替代药物 提供针灸、拔罐等医疗服务,解决健康问题 为服务使用者(例如肌肉受伤的运动员)提供康复服务 上班族或老人 肌肉酸痛或炎症 包括来自压力的心理治疗
  4. 提供临床服务的酒店(Hotel Clinic)是医生前来提供专业医疗服务的酒店。或者是在医生监督下的服务,比如美容 这可能还包括整容手术。在术后恢复期间可能需要监测的患者护理。使用专门的医疗设备 在审计中

在泰国,ANYA MEDITEC 采用了将医院带到酒店的概念,使用了一支医疗专家团队。三美泰医院  随后在酒店而不是医院进行了睡眠测试。这是将酒店转变为酒店诊所的一个例子。

健康酒店内的服务类型

健康酒店通常提供四种主要类型的服务,并非所有酒店都提供全方位的服务。健康服务包括

  1. 治疗服务(Treatment)是一种放松和美容的服务。非医疗服务,如水疗按摩、香薰按摩
  2. 与运动(运动)相关的活动,如物理治疗。和体育活动 有教练给建议 运动用 解决问题和恢复体能 包括开发在泰国进行体育运动的潜力 马拉松 铁人三项 它是流行的运动趋势之一。因此,有教练组织培训计划,以开发业余运动员的运动潜力,例如为对铁人三项感兴趣的人组织训练营。教游泳技巧 骑自行车和跑步,以及在赛前、赛中和赛后提供营养建议。
  3. Wellness Hotel 的休闲活动不仅仅关注身体健康。精神卫生保健 减压 这是此类酒店为其客户提供的另一项活动,例如烹饪课程、日光浴和音乐疗法。
  4. 自我提升活动 瑜伽、生活指导、冥想营和冥想等自我实现是自我提升活动的例子,可以在攀牙府的 ThaiLife Homestay Resort & Spa 计划中创建。这是一家向客户出售冥想计划的健康酒店的示例。

健康酒店趋势和机遇

有许多内部和外部因素似乎对健康酒店类别有利。

在与旅游相关的政府政策方面 在Covid危机之后,当开放国家供游客放松时 政府部门倾向于关注高质量的游客。来泰国休息更长的时间 在旅游服务上花更多的钱。以补偿可能有计划控制的游客数量 海外健康游客的数量很可能是泰国旅游局的一个重要市场,泰国旅游局是该国旅游营销的重要机构。注意开发营销方案以吸引此类游客。

例如,在生态系统或与健康酒店相关的业务方面,泰国的一家私立医院业务具有支持外国客户接受医疗服务的潜力。这可能是上游业务。照常营业时将客户发送到健康酒店业务 来泰国就医的游客可能是第一批踏上泰国之旅的游客。

健康保险公司 而与使用康体酒店服务相关的费用的责任条件是另一个产生积极因素的因素。美国有健康酒店标准,包括泰国在内的亚洲许多酒店和度假村目前正在要求对该标准进行审核,例如 Aonang Princeville Resort & Spa。甲米 我曾经有机会组织一次由国家资本管理和竞争力管理部门 (PCD) 和科学促进委员会办公室组织的水疗和健康酒店标准会议。研究与创新(OSMEP. ) 让人们知道美国和欧洲的健康保险条件 在一些政策 保单购买者,除了医疗保障外 也可以报销前来疗养的费用 或者在符合 Wellness Hotel 标准的酒店使用康复服务,费用由保险公司承担。

高收入老年人的数量增加 在国外和泰国 这是另一个有助于刺激健康酒店类别吸引更多客户的因素。

我相信 Wellness Hotel 应该会吸引现有的酒店经营者。将一些酒店转变为健康酒店,并吸引其他房地产开发商进入该行业 通过连接老年人房地产市场 以及可能是帮助市场增长的最重要变量的细分市场。是一组私立医院运营商 这很可能既是开发Wellness Hotel的投资者,又是与酒店业务和老年人房地产开发业务的企业家携手合作。除了泰国是医疗中心之外,我们不太可能成为健康酒店的中心。

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