Сингапур считается центром здравоохранения в Юго-Восточной Азии. с преимуществами как в технологии медицинских устройств Качество персонала и маркетинговый опыт.Однако он сталкивается со все большим количеством проблем из Таиланда и Малайзии. Поэтому мы должны попытаться скорректировать нашу стратегию, чтобы приспособиться к конкуренции.
Совет экономического развития Сингапура (EDB) разработал политику Industry 21, которая направлена не только на развитие страны как промышленного центра. Он также стремится к тому, чтобы в 21 веке он стал центром медицинских услуг в Азии. медицинские технологии и производство наркотиков
Около 10 лет назад Сингапур был центром здравоохранения Юго-Восточной Азии. Ведущие больницы в других странах слепо Это особенно актуально для клиентов высокого класса, которые готовы платить большие суммы денег в обмен на качественный сервис. Но в настоящее время Сингапур сильно занят частными больницами Таиланда и Малайзии.
Повышение конкурентоспособности Сингапура – непростая задача. Потому что в Сингапуре ставка заработной платы намного выше, чем в Таиланде и Малайзии. исправить ситуацию Правительство Сингапура приложило все усилия, чтобы сохранить свои позиции медицинского центра в Юго-Восточной Азии. Потому что здравоохранение — это бизнес, основанный на знаниях. иметь высокую добавленную стоимость и имеет потенциал приносить доход в страну
Что касается стратегии Сингапура, то государственный министр Сингапура Баладжи Садасиван В середине 2004 года говорилось, что частные больницы Сингапура не должны сосредотачиваться на ценовой конкуренции. но должен активно сосредоточиться на технологиях Он привносит самые передовые технологии в лечение раньше, чем другие больницы в регионе, например, устанавливает сканеры ранних стадий рака (ПЭТ / КТ).
Совет по туризму Сингапура (STB) нанял консалтинговую фирму Synovate Business Consulting для изучения стратегий продвижения Сингапура как центра здравоохранения. которые увидели, что Сингапур сильнее других стран С точки зрения услуг, которые используют высокие технологии Но необходимо наращивать сотрудничество между государственным и частным секторами в этой сфере, чтобы убедить иностранных пациентов обращаться за медицинской помощью внутри страны. По сравнению с другими странами, такими как Таиланд, США, Великобритания, Австралия и т. д., деятельность в этой области почти полностью осуществляется частным сектором. а в случае Малайзии В этом плане большую роль играет правительство.
Правительство поставило цель увеличить количество иностранцев, приезжающих в Сингапур для лечения, с 211 000 человек, медицинские расходы 12 миллиардов бат в 2002 году до 1 миллиона человек, 75 миллиардов батов за услуги к 2012 году, сосредоточив внимание на специализированных услугах, которые используют интенсивное лечение. знания и имеют высокую добавленную стоимость особенно в области болезней сердца, глаз, рака и трансплантации органов. В то же время было предпринято несколько конкретных действий для достижения вышеуказанных целей.
Во- первых, правительство Сингапура объявило о программе Сингапурской медицины в середине октября 2003 года, чтобы ежегодно тратить около 50 миллионов бат на маркетинговые бюджеты как на рекламу, так и на связи с общественностью, чтобы продвигать Сингапур как центр медицинских услуг.
Во- вторых, искать новые рынки. В настоящее время сингапурские больницы успешны только на рынках Малайзии, Индонезии и Брунея. В будущем он сосредоточится на других рынках, особенно на Китае и на Ближнем Востоке, которые являются очень большими рынками.Сингапур имеет огромное преимущество на китайском рынке. Это связано с тем, что медицинский персонал Сингапура свободно говорит по-китайски.
В- третьих, правила размещения рекламы в больнице были пересмотрены, чтобы обеспечить более рациональную рекламу для зарубежных целевых клиентов.
В- четвертых, призвать государственные больницы уделять больше внимания международному рынку пациентов. Первоначально государственные больницы Сингапура не были заинтересованы в поиске иностранных пациентов. Но теперь политика должна быть изменена, поскольку у правительства Сингапура есть политика продвижения Сингапура как центра здравоохранения в регионе.
Правительство создало координационный центр для иностранных пациентов. (Международный центр связи с пациентами – IPLC) в государственных больницах Эта стратегия сделает Сингапур более конкурентоспособным с точки зрения цен, чтобы облегчить пациентов из-за рубежа. Это связано с тем, что в государственных больницах операционные расходы ниже, чем в частных больницах.
В Сингапуре есть много известных больниц, таких как больница общего профиля Сингапура, больница Национального университета, больница Маунт-Элизабет, больница Глениглс и т. д. Parkway Holdings of Singapore в настоящее время является крупнейшей группой частных больниц в Юго-Восточной Азии.
Хотя штаб-квартира Parkway Holdings находится в Сингапуре. Но сейчас крупнейшим акционером компании является Newbridge Capital LLC со штаб-квартирой в Сан-Франциско. Newbridge Capital приобрела 26% акций компании в мае 2005 года. Однако эксперты утверждают, что приобретение Newbridge Capital не будет долгосрочным приобретением. Продолжая держать акции для спекуляций Если есть возможность заработать готов продать акции
В больницах Parkway Holdings лечатся иностранцы, на которые приходится треть всех пациентов. Из-за его высокой репутации за границей, например, когда г-н Лим Гох Тонг, малазийский миллиардер, владеющий казино в Гентинге, должны прийти, чтобы лечить болезни сердца решили воспользоваться услугами больницы Глениглс группы Parkway В случае, если индонезийская полиция была серьезно ранена во время взрыва бомбы в посольстве Индонезии в Джакарте в 2004 году, правительство Австралии предоставило бесплатную помощь и доставило в больницу Маунт-Элизабет.
В настоящее время Parkway Holdings Group имеет больницы во многих странах, таких как Малайзия, Индонезия и т. д. Например, в сентябре 2005 года Parkway Holdings заплатила 312 миллионов ринггитов или примерно 3 500 миллионов батов за приобретение 31% акций Pantai Holding, группы больниц. частная медсестра в Малайзии Он имеет семь больниц и общую вместимость коек около 1000. Parkway Holdings также подписала контракт на консультирование и управление больницей на 200 коек в Хошимине, Вьетнам.
Правительство Сингапура успешно убедило американский Университет Джона Хопкинса в Который очень известен в мире ведущим в области медицины. инвестировать в создание больницы на 200 коек в Сингапуре под названием Международный медицинский центр больницы Национального университета Джона Хопкинса (NUH) (JH-NUH IMC).
Университетская больница Джона Хопкинса добилась огромного успеха в бизнесе. На лечение приезжает много пациентов из Сингапура и иностранцев. Поэтому он переехал, чтобы открыть бизнес в новом районе, чтобы принять больше пациентов. Новое место получило название Сингапурский международный медицинский центр Джонса Хопкинса.
Другой известной группой является Raffles Medical Group (RMG), которая владеет больницей Raffles на 380 палат, которая открылась в марте 2001 года и на которую приходится 40% от общего числа иностранных пациентов. Больница сотрудничает с Мемориальным онкологическим центром Слоана Кеттеринга в Нью-Йорке в США.
В этой больнице иностранные пациенты составляют 30% от общего числа. являются индонезийцами, на которые приходится 70% от общего числа, за ними следуют Соединенные Штаты. и Великобритания 15%
Совсем недавно, в сентябре 2004 года, эта больница объявила о сокращении медицинских расходов на 20-30%, чтобы приблизить медицинские расходы к плате за услуги в частных больницах Таиланда, например, в случае ангиограммы сердца, которая является Рентген сосудов. снизит плату за обслуживание до 42 000 бат, утверждая, что вышеуказанная плата за обслуживание считается более дорогой, чем плата за больницу в Таиланде, которая взимается по ставке всего 40 000 бат.
Наконец, государственное предприятие Сингапура, Правительственная инвестиционная корпорация Сингапура (GIC), инвестиционная компания, которая вкладывает значительные средства в бизнес во многих странах, также вложила средства в несколько зарубежных больниц, например, объявила в октябре 2003 года. О совместном предприятии с частной компанией, чтобы заплатить 25 миллиардов батов за покупку акций Mayne Group, крупнейшей сети частных больниц в Австралии. В результате связь между медицинскими службами и больницами в Сингапуре хорошо развита.
Кроме того, GIC также приобрела 3 больницы в Индонезии. Потому что Индонезия — это очень большой рынок медицинских услуг. Из-за большого населения Кроме того, качество медицинского обслуживания в государственных больницах оставляет желать лучшего. В результате как индонезийские пациенты, так и иностранцы, проживающие в Индонезии, выезжают за границу для получения медицинских услуг на сумму до 12 миллиардов бат в год.
Опубликовано: 4 июн 2006 17:54 Автор: Ютасак Ханасавад