Sudah waktunya bagi organisasi Thailand, baik publik maupun swasta, untuk meningkatkan penghargaan nasional dan global untuk pencapaian dalam inovasi dan manajemen pengetahuan. Yang mengarah pada keberhasilan penggunaan kekayaan intelektual tanpa batasan ukuran bisnis dan jenis organisasi, hanya organisasi Thailand dengan metode yang terbukti dan sukses dengan Thailand MIKE Awards 2021.

Penghargaan MIKE Thailand adalah

Awal dari Innovation and Knowledge Excellence Awards, MIKE Award (Mike Award) dimulai pada tahun 1998 sebagai platform global dan internasional untuk perusahaan dan organisasi terkemuka.Melakukan nominasi dan penganugerahan penghargaan dengan nama MAKE Award, didirikan oleh Mr Rosie Chase , bergabung dengan jaringan global para tokoh untuk mengidentifikasi organisasi dengan praktik terbaik. (Praktek terbaik)

Mereka juga menonjol dalam manajemen pengetahuan dan inovasi. Lebih dari 21 tahun memberikan operasi, organisasi-organisasi ini telah muncul di antara perusahaan-perusahaan top oleh Forbes dan peringkat bisnis majalah. Fortune

Oleh karena itu, penghargaan ini mengakui profesionalisme dan keahlian dalam menilai organisasi pengetahuan dan inovasi dan kesempatan untuk menerima rekomendasi praktik terbaik. (BestPractice) kepada peserta proyek di Thailand untuk pertama kalinya di tahun ini 2020

Tentang penyelenggara Thailand MIKE Awards

Institute of Management Consultants Knowledge and Innovation (IKI SEA) adalah sebuah lembaga keunggulan dalam manajemen dalam sebuah organisasi non-profit di bawah naungan Institut
Universitas ,
IKI SEA adalah penelitian bisnis yang termasuk ilmu akademis dan modern yang dipadukan dengan bisnisnya pengalaman dengan jaringan global organisasi bantuan internasional untuk memberikan konsultasi dan operasi pengembangan bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan praktik
dengan
personel yang berpengalaman dan inovasi manajemen. Pengetahuan di berbagai bidang bisnis baik di dalam negeri maupun internasional untuk memperkuat pertukaran dan aliansi bisnis di arena internasional menjadi stabil dan adaptif terhadap perubahan.

Siapa yang harus mendaftar untuk program Thailand MIKE Awards?

Siapa yang harus mengajukan skema penghargaan MIKE Grup 5 dan operasi bisnis dan layanan Grup dalam menanggapi tujuan dan kemampuan organisasi:
1.
perusahaan swasta besar.
2. Instansi Pemerintah
3. Perusahaan BUMN
4. Asosiasi, Lembaga, dan Organisasi Nirlaba
5. Usaha kecil dan menengah

Penghargaan dan Kriteria Thailand MIKE Awards

Kami memahami bahwa organisasi mungkin dalam tahap perkembangan yang berbeda Dan ukuran peluang yang berbeda dari manajemen pengetahuan dan inovasi
akan
disajikan penghargaan nasional dalam tiga tingkatan.

Penghargaan Emas Level
1
Penghargaan Perak Level 2 Penghargaan Perunggu Level 3
(untuk semua organisasi yang melamar program dan memenuhi kriteria yang ditentukan)

Pemenang Penghargaan Emas akan dipresentasikan kepada panel 100 Organisasi Global pada Oktober 2020.

Manfaat Penghargaan MIKE Thailand

• organisasi/perusahaan Mereka yang lolos kriteria penilaian nasional akan mendapatkan penghargaan sebagai pengakuan atas efektifitas manajemen nasional dan dinominasikan ke pentas global.
• Organisasi yang menonjol dari arena penghargaan nasional akan memasuki tahap penghargaan global, Global MIKE 100 terakreditasi dengan standar internasional.
• Peluang bagi karyawan dan departemen Anda untuk dinilai berdasarkan metode, teknik, dan ditransfer ke manajemen pengetahuan dan proses inovasi mereka sendiri yang sesuai.
• Dapatkan Saran dan Kata-kata Konsultasikan dengan tim pengembangan organisasi dari tim ahli internasional untuk membandingkan praktik global dan meningkatkan internasionalisasi organisasi Anda.
• Buat forum pengetahuan di mana peserta dapat mengakses jaringan bisnis yang beragam dengan keahlian manajemen pengetahuan yang sama untuk dibagikan.

Siapa yang telah memenangkan Thailand MIKE Awards 2021 tahun ini?

Penghargaan Emas Tingkat 1

• SIA
• PTTEP
• Persatuan Thailand

Penghargaan Tingkat Perak Level 2

• Bumrungrad
• Bangchak
• Gaya Hidup Kecil
• Hal-hal di internet

Penghargaan Perunggu Tingkat 3

• comexpress

Rumah Sakit Bumrungrad memperkuat kepemimpinannya dalam memenangkan Thailand MIKE Award 2021 Best Organization in Innovation and Knowledge

untuk Rumah Sakit Bumrungrad Mewakili rumah sakit pertama dan satu-satunya di Thailand yang menerima Thailand MIKE Awards 2021 melalui inovasi dan pengetahuan Tingkatkan inovasi untuk membuat perbedaan Ke depan untuk menjadi pemimpin dalam perawatan kesehatan holistik global dalam 3 tahun ke depan, 2019 akan fokus pada Excellence Management, termasuk Clinical Excellence, Operational & People Excellence dan Service Excellence.

Industri Kesehatan sangat menantang. Sebagai rumah sakit terkemuka Bumrungrad harus bergerak lebih cepat dari biasanya. Terbuka terhadap hal-hal baru dengan cepat. Dulu, rumah sakit telah menyesuaikan infrastruktur dan mengembangkan berbagai sistem perangkat lunak TI. Untuk dapat mendukung teknologi baru di masa depan, seperti semua personel, mereka harus mempelajari hal-hal baru setiap saat, dan yang terpenting, manajemen sumber daya. Memiliki budaya perusahaan untuk membantu membentuk sikap positif Keluarkan potensi Anda dan gunakan secara maksimal. siap membuka diri untuk belajar dan menyesuaikan diri sesuai dengan arahan organisasi termasuk harus bekerja dengan bahagia selama transisi ke era digital dengan mulus

Rumah sakit telah menetapkan arah bisnisnya dengan berfokus pada Excellence Management dalam 3 komponen utama:

1. Keunggulan Klinis Mengembangkan pusat keunggulan medis, Pusat Keunggulan, terutama bidang multidisiplin dalam perawatan tersier untuk memungkinkan perawatan komprehensif penyakit tertentu. sejak pertahanan Diagnosis dini, pengobatan dan rehabilitasi dilakukan oleh dokter spesialis dengan pengalaman dan keahlian tingkat lanjut. dengan peralatan dan teknologi medis modern mampu memberikan pelayanan yang komprehensif kepada pasien dan pengguna jasa.Contoh upgrade rumah sakit saat ini menjadi Excellence Centers antara lain Intensive Care Unit, Cardiology Center, Hospital Cancer Center, Horizon Cancer Treatment Center, Digestive Diseases GI Center, Neurology Center, Robotic Surgery Center, Eye Pusat, dll.

2. Operational & People Excellence berfokus pada perawatan personel di 3 area, yaitu membuat karyawan bahagia, memiliki masa depan dan menjadi lebih baik dengan mengajukan 3 pertanyaan sebagai berikut:
   1. Bagaimana membuat karyawan bekerja dengan senang, menciptakan tempat kerja yang bahagia, termasuk manfaat yang tepat dan kegiatan yang memenuhi kebutuhan karyawan
   2. Cara membuat karyawan bekerja dan memiliki masa depan yang baik dengan membuat jalur cepat untuk talent pool dan memiliki Klinik Karir untuk berkonsultasi dengan karyawan untuk menentukan jalur kemajuan dan pedoman untuk pengembangan potensi mereka sendiri.
   3. Bagaimana membuat karyawan menjadi lebih baik? Bumrungrad Academy telah dibentuk, bertanggung jawab untuk merancang dan mengembangkan model pembelajaran yang sesuai dengan bidang profesional masing-masing, seperti memberikan pelatihan Soft Skills dalam manajemen, memiliki departemen Pengembangan Jalur Karir yang jelas, serta memiliki proyek untuk mendorong karyawan. tingkat manajemen dari dalam dengan menggunakan berbagai format dan media Baik pelatihan, seminar, pembelajaran Pembelajaran berbasis simulasi, termasuk pembelajaran melalui aplikasi kapan saja, di mana saja.
3. Service Excellence Rumah sakit menganut prinsip caring. Pengembangan layanan yang terus menerus, seperti pemanfaatan teknologi untuk meningkatkan aksesibilitas pengguna layanan menjadi lebih nyaman dan cepat, seperti Bumrungrad Anywhere, yang merupakan layanan dalam bentuk Telemedicine, dimana klien dapat berkonsultasi dengan dokter pribadi dengan mudah. . melalui smartphone atau tablet secara real time Dokter dapat mendiagnosis gejala awal. termasuk merekomendasikan pedoman pengobatan dan informasi kesehatan Pembukaan klinik khusus untuk pasien rawat jalan atau Klinik Instan OPD untuk akses pelayanan yang lebih cepat. Dibutuhkan waktu dari pendaftaran, menemui dokter, membayar dan menerima obat-obatan dalam waktu 1 jam. Cocok untuk pasien dengan penyakit ringan, ringan, pasien yang membutuhkan vaksinasi. atau menerima obat reguler tambahan, dll.

“Tiga elemen di atas adalah semua faktor keberhasilan yang mendorong organisasi menuju tujuannya. Apalagi Bumrungrad tidak pernah berhenti berkembang di 3 bidang utama juga, yang terdiri dari personel dengan keahlian khusus. kerjasama multidisiplin dan berbagai teknologi inovatif

Selama 3 – 5 tahun terakhir, rumah sakit telah mempelajari, meneliti, dan menerapkan teknologi medis canggih dalam organisasi untuk terus meningkatkan efisiensi demi kepentingan pasien. termasuk adopsi sistem perangkat lunak Sistem Informasi Rumah Sakit (HIS) di rumah sakit untuk menghubungkan informasi secara sistematis Manajemen lebih efisien. Data akurat dan disimpan dengan aman. dan dapat berjalan secara real time. Telah digunakan dalam berbagai aplikasi medis, dibagi menjadi 5 kelompok seperti AI/Big Data, Genomics, Robotics, Scientific Wellness, dan Telemedicine.

Penyimpanan data medis, terutama manajemen Big Data, rumit dan cukup sensitif dalam hal undang-undang yang relevan dari fasilitas perawatan kesehatan. Peraturan Kementerian Kesehatan Masyarakat dan hak pasien, dll. Big Data akan mengarah pada pengembangan pengobatan presisi, yang sangat penting, misalnya kanker, yang merupakan penyakit yang membutuhkan perawatan yang tepat dan spesifik. Memerlukan data genetik atau molekuler untuk diagnosis. memilih rejimen pengobatan pemilihan obat pencegahan penyakit dan promosi kesehatan Dalam hal data pencitraan medis (Medical Imaging), seperti hasil CT scan , X-ray, ultrasound, mesin magnetic resonance imaging (MRI)Bumrungrad menggunakan sistem AI yang telah dilatih dengan membaca dan menganalisis jutaan sampel. untuk membantu ahli radiologi (Ahli radiologi) membuat diagnosis lebih akurat, spesifik dan lebih cepat.

Di bidang DNA dan Genomics, rumah sakit telah berinvestasi dalam sistem manajemen Big Data yang disebut Bio Computing Platforms (BCP), memungkinkannya untuk menghubungkan data DNA pasien dengan data dalam platform rumah sakit digital terintegrasi (Electronic Medical). Record – EMR) dengan mudah dan cepat. saat sekarang Bumrungrad sedang mempelajari hubungan antara gen dan obat-obatan untuk bergerak menuju perawatan kesehatan yang dipersonalisasi. (obat yang dipersonalisasi) melalui deteksi kelainan pada unit genetik Bersama-sama dengan mengumpulkan data tentang kehidupan sehari-hari di lingkungan yang berbeda untuk setiap individu, seperti makanan, udara, dan istirahat, untuk menggunakan semua data untuk menganalisis risiko penyakit. Untuk merencanakan dosis yang cocok untuk setiap pasien individu.

Selain itu, Bumrungrad adalah salah satu rumah sakit pertama. Di Thailand, di mana sistem Da Vinci telah dibawa dalam operasi berbantuan robot untuk membantu ahli bedah dalam perawatan bedah pasien dengan berbagai sistem organ, seperti kanker kerongkongan. Kanker kolorektal, hati, empedu, penyakit pankreas seperti kanker hati , kanker pankreas kanker kandung empedu batu empedu kanker prostat Kanker kandung kemih , kanker ginjal, fibroid atau kanker rahim tumor ovarium prolaps panggul, kanker paru-parukanker dinding dada termasuk operasi umum seperti operasi lambung untuk mengobati obesitas Operasi hernia, limpa, tumor kelenjar adrenal Ini sering digunakan dalam prosedur bedah yang kompleks atau di lokasi yang sulit dijangkau. Lebih aman dan efisien Sayatan bedah kecil. kehilangan darah rendah pulih dengan cepat dan membantu mengurangi komplikasi setelah operasi Termasuk menggunakan robot untuk membantu mengatur obat bagi pasien yang dirawat di rumah sakit. Mulai dari penyerahan obat, penyimpanan obat, pengemasan untuk digunakan dalam pemberian obat kepada pasien. dengan teknologi Robot Farmasi Swisslog juga

Selain itu, pihak rumah sakit juga telah memperkenalkan platform komunikasi antara dokter dan pasien berupa Telemedicine & Teleconsultation dengan nama AnyWhere Application. Membantu memfasilitasi pasien di daerah terpencil. Dapat terhubung ke 40 kantor rujukan di seluruh dunia dan Remote Interpreter adalah sistem yang membantu penerjemah menerjemahkan bahasa ke pasien melalui perangkat komunikasi tanpa perlu hadir.

 Penggunaan inovasi dalam organisasi yang dianggap sangat efektif dalam merawat pasien adalah sistem komputerisasi. “IBM Watson” yang membantu dokter memproses keputusan untuk merencanakan pengobatan pasien kanker. Bumrungrad telah mengembangkan kemajuan dalam ilmu pengetahuan dan teknologi untuk mengobati kanker dalam bentuk yang dipersonalisasi (Pengobatan Presisi), memungkinkan dokter untuk memutuskan rencana dan pengobatan yang lebih tepat secara individual. Saat ini dapat mengobati hingga 13 jenis kanker dan teknologi lainnya adalah Zebra AI (Zebra AI) adalah AI yang digunakan bersama dengan CT Scan untuk meningkatkan akurasi membaca informasi radioterapi. dan dapat mendeteksi hingga 4 penyakit secara bersamaan, termasuk emfisema pendarahan otak, hati berlemak dan patah tulang

Namun, pengenalan berbagai teknologi mulai digunakan untuk menciptakan hasil yang baik dalam perawatan tidak dapat mencapai semua tujuan organisasi Rumah sakit mengakui bahwa mengkomunikasikan rincian perawatan interaksi Mendorong orang sakit dan merawat Tetap menjadi peran penting bagi semua dokter, perawat, dan personel rumah sakit dalam menciptakan pengalaman positif bagi pasien untuk mendorong organisasi menuju pembangunan berkelanjutan.